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Best Healthcare CRM Software (HIPAA Compliant Solutions … New Update
What is HIPAA compliant software? HIPAA compliance refers to the protection of patient data and communications. It is meant to help streamline the flow of medical information. It makes it secure for different healthcare companies and institutions to exchange records. HIPAA compliant software protects patient information from fraud or theft.
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CRM-Lösungen sind eine der nützlichsten Geschäftsanwendungen überhaupt
Keine Branche sollte auf eine CRM-Plattform verzichten
Die Gesundheitsbranche ist da keine Ausnahme
Wir meinen alles, von Krankenhäusern bis hin zu kleinen Privatkliniken
Die Auswahl der besten CRM-Software für das Gesundheitswesen sollte nicht allzu schwierig sein
Um Ihnen bei der Auswahl zu helfen, schlüsseln wir alle Vorteile auf, die eine CRM-Plattform Gesundheitsunternehmen bringen kann
Dann sehen wir uns 15 der besten CRM-Unternehmen für das Gesundheitswesen und die Tools an, die ihnen derzeit zur Verfügung stehen
Eine wichtige Sache bei der Erwägung von CRM im Gesundheitswesen ist die HIPAA-Konformität
Wir sehen uns mehrere HIPAA-konforme CRM-Software an und erklären, was das bedeutet
Denn im Bereich Customer Relationship Management haben Kunden aus dem Gesundheitswesen besondere Anforderungen an die Sicherheit ihrer Daten
Ausgewählte CRM-Sponsoren für Ihr Unternehmen
CRM-Vergleichstabelle für das Gesundheitswesen (10 bestbewertete medizinische CRMs)
Was ist Healthcare-CRM?
Was genau ist CRM für das Gesundheitswesen? Wie jede gute CRM-Softwarelösung hilft es Ihnen, Ihre Kontakte zu verwalten
In diesem Fall sind es hauptsächlich Patienten
Sie könnten es eher PRM nennen, für Patientenbeziehungsmanagement
Es behält ihre medizinischen und verschreibungspflichtigen Daten sowie alle ihre Termin- und Kommunikationshistorien im Auge
Aber nicht nur Patienten zählen als Kontakte
Healthcare CRM kann Kontakte wie Ärzte und andere medizinische Fachkräfte verwalten
Es ist auch gut, um Empfehlungsnetzwerke im Auge zu behalten
Healthcare CRM geht über die Verwaltung aktueller Patienten und Kontakte hinaus
Auch auf Marketing und Vertrieb wird großer Wert gelegt
Das bedeutet, Ärzten oder anderen medizinischen Fachkräften dabei zu helfen, neue Patienten zu finden und ihre Praxen zu erweitern
Healthcare CRM kann auch bei Dingen wie dem Kundensupport helfen
Es kann dabei helfen, Online-Ressourcenzentren aufzubauen, Tickets zu erstellen und Probleme zu verfolgen
Es bietet auch ein einheitliches Dashboard für die gesamte Kommunikation von potenziellen und wiederkehrenden Patienten
Schließlich führen einige der besten CRMs für die Gesundheitsbranche Online-Reputationsmanagement durch
Es kann die Interaktion mit Ihrer Klinik über soziale Medien und andere Bewertungsseiten verfolgen
Auf diese Weise können Sie auf Kritik eingehen und Ihre positiven Bewertungen an die Spitze heben
Was ist HIPAA-konforme Software?
HIPAA-Compliance bezieht sich auf den Schutz von Patientendaten und -kommunikation
Es soll dazu beitragen, den Fluss medizinischer Informationen zu optimieren
Es macht es für verschiedene Gesundheitsunternehmen und -institutionen sicher, Datensätze auszutauschen
HIPAA-konforme Software schützt Patientendaten vor Betrug oder Diebstahl
Es regelt auch die Grenzen der Krankenversicherung
Der Health Insurance Portability and Accountability Act wurde 1996 vom Kongress der Vereinigten Staaten verabschiedet
Er besteht aus fünf Bereichen
1) Krankenversicherung bei Arbeitsplatzverlust
2) Standards für Transaktionen im Gesundheitswesen
3) Richtlinien für medizinische Ausgaben
4) Regelungen für Gruppenkrankenversicherungen
5) Reglement für betriebliche Lebensversicherungen
Was sind die verschiedenen Arten von CRM-Software für das Gesundheitswesen? Patientenbeziehungsmanagement
Medizinisches Datenmanagement
Patientenengagement
Akquise neuer Patienten
Empfehlungsmanagement
Zahlungsverwaltung
Pipelines für den Behandlungsverkauf
Tools zur Terminplanung
Reputationsmanagement der Klinik
Was ist die beste CRM-Software für das Gesundheitswesen? Hier ist unsere Top-15-Liste:
Softwareunternehmen Best for Pricing (/Monat) Website Salesforce Health Cloud Salesforce Health Cloud (Best 300 USD Besuchen Sie Zendesk for Healthcare Beste CRM-Lösungssoftware für das Gesundheitswesen für den Kundenservice 19 USD Besuchen Sie Onpipeline Healthcare CRM Top medizinische CRM-Software für die Patientenakquise 12 USD Besuchen Sie Leadsquared Healthcare CRM Best HIPAA konforme CRM-Software 400 $ Besuchen Sie IMS von Meditab Gute CRM-Tools für Ärzte für das EHR-Management Anbieter kontaktieren Besuchen Sie OperaDDS Top-CRM-Programm für Zahnärzte 99 $ Besuchen Sie PatientPop Gute CRM-Lösung für das Gesundheitswesen zur E-Mail-Automatisierung Anbieter kontaktieren Besuchen Sie HIPAA CRM Gutes Cloud-basiertes CRM für das Gesundheitswesen für HIPAA-Konformität 50 USD Besuchen Sie Mercury Healthcare Top-CRM-Kontaktzentrumslösung für das Gesundheitswesen Anbieter kontaktieren Besuchen Sie PlayMakerHealth Top-CRM für das Gesundheitswesen für Business Intelligence Anbieter kontaktieren Besuchen Sie Von großen Namen wie Salesforce bis hin zu Nischennamen wie HIPAA CRM haben wir eine großartige Liste der besten CRM-Software für das Gesundheitswesen unter den Top-CRMs Gesundheitssysteme nach Größe, Nische und bestem Merkmal S
Viele dieser CRM-Lösungen gehören auch zu den besten HIPAA-konformen Software
Salesforce Health Cloud (Beste CRM-Software für das Gesundheitswesen insgesamt)
Salesforce ist ein führendes CRM-System für viele Branchen
Es hat eine Lösung für das Gesundheitswesen und die Biowissenschaften
Es ist eine Plattform mit Anpassungsmöglichkeiten für verschiedene Bedürfnisse im Gesundheitswesen
Dazu gehört die Kontaktaufnahme für neue Patienten
Es bietet 360-Grad-Ansichten der Krankenakten der Patienten
Es verfolgt auch Empfehlungsparteien
Gesundheitsdienstleister können auf jedem Gerät mit Patienten in Kontakt treten
Sie können dies für Dinge wie Terminerinnerungen und Stornierungen verwenden
Es gibt Tools, um Zahlungen mit Versicherern zu rationalisieren
Sie erhalten auch pharmazeutische Verwaltungsfunktionen
Salesforce kann auch bei Marketing und Vertrieb helfen
Salesforce Health Cloud eignet sich am besten für:
Privatkliniken
Krankenhäuser
Patienten Management
Patientenansprache
Zahlungen und Versicherung
Verkauf und Marketing
Ist Salesforce Health Cloud HIPAA-konform?
Ja, Salesforce Health Cloud kann den HIPAA-Standards entsprechen
Kunden können Anwendungen erstellen, die auf Salesforce ausgeführt werden
Diese können alle Standards der HIPAA-Konformität erfüllen
HIPAA schützt die Integrität von Patientenakten
Salesforce Health Cloud ist eine gute CRM-Plattform zur Verwaltung von Patientendaten
Besuchen Sie: Salesforce
Zendesk for Healthcare (Beste Healthcare-CRM-Lösungssoftware für den Kundenservice)
Zendesk ist eine beliebte Kundendienstplattform und ein allgemeines CRM-System
Es hat eine Lösung für Gesundheitsorganisationen
Zendesk trägt dazu bei, gute Patientenerfahrungen aufrechtzuerhalten
Sie erhalten vollständige Patienteninformationen mit EHR, medizinischen Geräten und Terminhistorien
Zendesk Support macht es einfach, mit Patienten in Kontakt zu bleiben
Es gibt Call-Center-Tools sowie SMS und andere Kanäle
CRM-Tools für das Gesundheitswesen von Zendesk erledigen Terminerinnerungen und Nachverfolgungen
Mediziner können auch ihre täglichen Aufgaben organisieren.
Zendesk eignet sich am besten für:
Privatkliniken
Patientenzufriedenheit
Patientengewinnung
Kundensupport für Patienten
Tägliche Aufgaben
Ist Zendesk HIPAA-konform?
Zendesk kann HIPAA-konform gemacht werden
Zendesk-Abonnenten müssen die HIPAA-Konfigurationen einhalten
Sie müssen dies tun, bevor sie geschützte Gesundheitsinformationen (PHI) verwenden können
Zendesk bietet außerdem ein erweitertes Sicherheits-Add-on zur Unterstützung der HIPAA-Compliance
Für weitere Informationen können sich Benutzer an einen Kundenbetreuer bei Zendesk wenden
Besuchen Sie: Zendesk
Onpipeline Healthcare CRM (Top medizinische CRM-Software für die Patientenakquise)
Onpipeline ist ein anständiges Tool für das gesamte Kundenbeziehungsmanagement
Es kann als CRM-System für das Gesundheitswesen verwendet werden
Ihre Stärke liegt im Vertrieb und Marketing
Dies bedeutet, dass es sowohl für die Öffentlichkeitsarbeit als auch für die Patientenakquise hervorragend geeignet ist
Es gibt Tools zur Marketingautomatisierung
Diese sind nützlich für Privatkliniken, die nach neuen Patienten suchen
Sie können auch Marketing-Automatisierungs-Workflows einrichten, wenn Sie neue und potenzielle Patienten benachrichtigen
Als CRM verfolgt es Patientendaten und Krankengeschichten
Onpipeline eignet sich am besten für:
Privatkliniken
Patientengewinnung
Marketing-Kampagnen
Verkaufsleitung
Ist Onpipeline HIPAA-konform?
Onpipeline Healthcare CRM ist jetzt HIPAA-konform, während dies früher nicht vollständig der Fall war
Die Plattform erfüllt die von HIPAA festgelegten Sicherheitsstandards
Dies beinhaltet jedoch nicht die Datenverschlüsselung für die Speicherung
Dies sollte keine Entmutigung sein, da die Speicherverschlüsselung keine Anforderung von HIPAA ist
Besuchen Sie: Onpipeline
Leadsquared Healthcare CRM (Beste HIPAA-konforme CRM-Software)
Leadsquared ist ein CRM für Vertrieb und Marketing
Es hat das Gesundheitswesen als eine seiner Lösungen
Als Healthcare-CRM eignet es sich für Spezialkrankenhäuser
Dazu gehören Frauenkliniken oder Kinderkliniken
Leadsquare kann Leads potenzieller neuer Patienten erfassen
Es gibt Marketingautomatisierung, um Leads in zahlende Patienten umzuwandeln
Es speichert die gesamte Patientenkommunikation und verfügt sogar über Telefonwähler
Mit Leadsquared können Krankenhäuser und Kliniken E-Mail-Kampagnen und Landing Pages erstellen
Es gibt auch Patientenzufriedenheitsberichte.
Leadsquared eignet sich am besten für:
Spezialkrankenhäuser
Privatkliniken
Marketing-Automatisierung
Patientenzufriedenheit
Ist Leadsquared HIPAA-konform?
Leadsquared ist vollständig HIPAA-konform
Durch das Business Associate Agreement pflegt es die Gesundheitsinformationen der Patienten
Dies geschieht auf sehr sicheren Standards
Leadsquared rühmt sich, dass sie alle regulatorischen Anforderungen erfüllen
Dies dient dem bestmöglichen Schutz sensibler Patientendaten und anderer Informationen zur Krankengeschichte
Besuch: Leadsquared
IMS von Meditab (Gute Arzt-CRM-Tools für das EHR-Management)
IMS steht für Intelligent Medical Software
Es ist spezialisiert auf elektronische Patientenakten (EHR)
Es verfügt auch über Tools für das Management von Arztpraxen
IMS kann dabei helfen, Zahlungen und Rechnungsstellung zu rationalisieren
Die Verwendung von IMS erleichtert die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Sie erhalten Patientenakten und Tools, mit denen Sie klinische Entscheidungen treffen können
Es gibt ein Empfehlungsmanagement
IMS bietet auch Funktionen für elektronische Rezepte
IMS eignet sich am besten für:
Privatkliniken
Krankenhäuser
Empfehlungsmanagement
Elektronische Gesundheitsakte
Praxismanagement
Ist IMS HIPAA-konform?
IMS ist HIPAA-konform
Alle elektronischen Patientenakten sind mit IMS sehr sicher
IMS hat ein Tool namens FaxCloud
Dies optimiert das Senden und Empfangen von elektronischen Faxen
Alle Faxe gehen direkt zu und von geschützten Datenbanken
Diese Funktion entspricht der HIPAA-Verordnung
Besuch: IMS
OperaDDS (Top-CRM-Programm für Zahnärzte)
OperaDDS ist ein Kommunikationstool für Zahnärzte
Es hat auch Funktionen, die für das allgemeine CRM im Gesundheitswesen gut sind
OperaDDS erstellt hauptsächlich papierlose Formulare, was ideal ist, um menschliche Berührungen zu vermeiden
Es hält alle Patienteninformationen sehr sicher
Sie erhalten Tools zur Patientenerinnerung
Diese funktionieren mit E-Mail, SMS-Nachrichten und anderen Kanälen
OperaDDS kann auch die Social-Media-Bewertungen Ihrer Klinik verwalten
Es hält gute Bewertungen oben
OperaDDS eignet sich am besten für:
Zahnkliniken
Erinnerungen und Nachverfolgungen
Papierlose Formulare
Sichere E-Mail
Reputationsmanagement
Ist OperaDDS HIPAA-konform?
Es gibt Addons für OperaDDS
Dazu gehört ein sicheres HIPAA-E-Mail-Add-on
Zahnkliniken wird empfohlen, Gmail oder Outlook nicht zu verwenden
Dies kann gegen die HIPAA-Regeln verstoßen
Das sichere E-Mail-Tool OperaDDS ist vollständig HIPAA-konform
Es blockiert auch Spam und lässt Sie Nachrichten zurückziehen
Besuchen Sie: OperaDDS
PatientPop (Gute CRM-Lösung für das Gesundheitswesen zur E-Mail-Automatisierung)
PatientPop ist eine Plattform für wachsende Privatkliniken
Es hilft Kliniken, Websites einzurichten und eine solide Webpräsenz zu erhalten
Es gibt Tools zur Überwachung und Verwaltung Ihrer Online-Reputation
Diese Plattform ermöglicht es Patienten, online zu buchen
Es gibt Workflows, um Dinge wie Terminerinnerungen und Stornierungen zu automatisieren
PatientPop lässt sich in EMR- und EHR-Systeme integrieren
Marketingkampagnen helfen, neue Patienten zu gewinnen
PatientPop ist am besten geeignet für:
Privatkliniken
Startseiten
E-Mail-Marketing-Kampagnen
Workflow-Automatisierung
Automatisierte E-Mails
Ist PatientPop HIPAA-konform?
PatientPop ist zu 100 % HIPAA-konform
Alle Patientendaten werden gemäß HIPAA-Standards sicher verwaltet
Sie können Ihre PatientPop-Plattform sicher vor Ort oder in der Cloud verwalten
Die HIPAA-Compliance von PatientPop steht im Einklang mit dem Business Associate Agreement
Alle Gesundheitsdaten des Patienten sind geschützt
Besuchen Sie: PatientPop
HIPAA CRM (Gutes Cloud-basiertes Gesundheits-CRM für HIPAA-Compliance)
HIPAA CRM ist eine Cloud-basierte Software-CRM-Lösung
Wie der Name schon sagt, nimmt dieses CRM-System für das Gesundheitswesen HIPAA ernst
Das Patientenmanagement bietet Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf alle Patienten
Es ermöglicht Kliniken, die Verkaufspipeline für die Akquise neuer Patienten zu verfolgen
Vertriebs-Pipelines dienen auch dazu, neue Verfahrensmöglichkeiten zu verfolgen
Es gibt ein Marketing-Automatisierungstool, das mit E-Mail und Direktwerbung funktioniert
Sie erhalten auch Tools zur Aufgabenverwaltung
HIPAA CRM verfügt über sichere Telefonanruffunktionen
HIPAA CRM eignet sich am besten für:
Privatkliniken
Marketing-Kampagnen
Workflow-Automatisierung
HIPAA-Konformität
Ist HIPAA CRM konform?
HIPAA-Compliance ist ein wichtiger Bestandteil der Plattform von HIPAA CRM
Patientenakten werden gemäß HIPAA-Standards verwaltet
Dies ist eine Cloud-basierte Plattform, die dem Business Associate Agreement folgt
Die Gesundheitsinformationen von Patienten sind mit HIPAA CRM für die gesamte Kommunikation sicher und geschützt
Besuchen Sie: HIPAA CRM
Mercury Healthcare (Top-CRM-Contact-Center-Lösung für das Gesundheitswesen)
Mercury Healthcare (ehemals Healthgrades) ist eine intelligente Plattform für Gesundheitssysteme und die Gesundheitsbranche
Zu den Tools zur Verbesserung der Patientenbindung gehören Contact Center und Terminbucher
Mercury hilft Ärzten, ihre Märkte für E-Mail-Marketingkampagnen zu verstehen
Es führt eine intelligente Zielgruppensegmentierung durch
Die Mercury-Plattform optimiert Überweisungen und Partnerschaften im Gesundheitssystem
Mercury Healthcare eignet sich am besten für:
Privatkliniken
Contact Center Marketingkampagnen
Patientengewinnung
Patientenengagement
Ist Mercury Healthcare HIPAA-konform?
Mercury Healthcare ist HIPAA-konform als Customer-Relationship-Management-Tool für die Gesundheitsbranche
Wenn Gesundheitsinformationen von einem Hauptanbieter weitergegeben werden, bleiben sie geschützt und sicher
Diese Daten können Name, Alter, Behandlungsinformationen und mehr sein
Mercury Healthcare ist auch ein Salesforce AppExchange-Partner
Besuchen Sie: Healthgrades
PlayMaker Health (Top-CRM im Gesundheitswesen für Business Intelligence)
PlayMaker health führt Datenanalysen und BI für das Gesundheitswesen durch
Es soll bei Marketing und Vertrieb für Privatkliniken helfen
PlayMaker hat ein CRM mit mobilen Apps
Sie erhalten 360-Grad-Empfehlungsprofile
Es hilft Ihnen, potenzielle Patienten zu identifizieren und die Segmentierung zu verwenden
Es gibt auch Geo-Location-Referenzen
PlayMakerHealth bietet auch Markteinblicke, um neue Patienten zu gewinnen
Es führt Cross- und Up-Selling mit wiederkehrenden Patienten durch.
PlayMaker Health eignet sich am besten für:
Privatkliniken
Marketing und Vertrieb
Empfehlungsprofile
Markteinblicke
Ist PlayMaker Health HIPAA-konform?
PlayMaker Health schützt private Gesundheitsinformationen gemäß HIPAA-Standards
Playmaker Health ist ein Produkt für die Gesundheitsbranche
Dazu gehören Hospize, Privatkliniken und Langzeitpflege
PlayMaker Health bietet HIPAA-Konformität
Es hat auch andere eingebaute Funktionen, um die Datensicherheit zu gewährleisten
Besuchen Sie: PlayMaker
caspio Caspio ist ein All-in-One-Tool für das Kundenbeziehungsmanagement
Es ist gut zum Erstellen von Datenbanken, ohne zu wissen, wie man codiert
Um medizinisches Fachpersonal zu unterstützen, hat Caspio viele Funktionen
Sie können Online-Patientenportale erhalten
Es gibt Gesundheits-Scorecards und Patienten-Feedback-Tools
Caspio verwaltet Programme zur Patientenbindung
Es überwacht auch die Produktivität der Mitarbeiter
Es gibt auch eine Bestandsverfolgung für medizinische Geräte
Caspio eignet sich am besten für:
Privatkliniken
Krankenhäuser
Patientenzufriedenheit
Verfolgung von Medizinprodukten
Ist Caspio HIPAA-konform?
Caspio hat eine HIPAA-Edition
Es schützt Patientendaten gemäß den strengen HIPAA-Vorschriften
Caspio hat Business Associate Agreements (BAA) mit vielen Anbietern
Es bietet auch BAA für Benutzer der Healthcare-CRM-Plattform von Caspio
Insgesamt ist Caspio eine sichere Plattform für die Gesundheitsbranche
Besuch: Caspio
Fröhliches Charting
Happy Charting ist ein spezielles CRM für das Gesundheitswesen
Es führt hauptsächlich elektronische Krankenakten (EMR) für die Akupunkturindustrie durch
Ziel ist es, Menschen Zeit bei der Erstellung von Diagrammen zu sparen
Diagramme sind für Akupunkteure sehr wichtig
Dies ist eine sehr einfache CRM-Plattform
Es speichert Patienteninformationen darüber, wo sie Schmerzen verspüren
Sie erhalten auch Krankengeschichtenaufzeichnungen
Schließlich hat Happy Charting ein Planungstool
Happy Charting eignet sich am besten für:
Akupunkteure
Diagrammerstellung
Terminplanung
Ist Happy Charting HIPAA-konform?
Happy Charting bemüht sich nach besten Kräften, HIPAA-Standards einzuhalten
Das Unternehmen stellt HIPAA-Berater ein
Es bietet auch HIPAA-Schulungsvideos für Abonnenten von Happy Chart
Happy Charting fordert seine Benutzer dringend auf, sich über die HIPAA-Vorschriften zu informieren
Dies verringert die Möglichkeit einer Haftung
Besuchen Sie: Happy Charting
pega Pega ist ein Tool zur Kundenbindung
Es nutzt KI-Funktionalität in der Plattform
Pega hat eine Lösung für das Gesundheitswesen und die Biowissenschaften
Für Organisationen im Gesundheitswesen kann dies zu einem besseren personalisierten Patientenengagement beitragen
Sie erhalten geduldige 360-Grad-Ansichten mit demografischen Daten
KI-Marketing ist hilfreich für die Reichweite
Sie erhalten Tools für das Pharmamanagement
Pega bietet Tools für den Kundenservice von Krankenhäusern und Kliniken
Pega eignet sich am besten für:
Privatkliniken
Krankenhäuser
Patientenansprache
Patientenbindung
E-Mail Marketing
Ist Pega HIPAA-konform?
Pega ist nicht offiziell HIPAA-konform
Es hat eine HIPAA-Compliance-Bescheinigung
Aber Sie können Pega verwenden, um Kundenservice auf der Ebene der HIPAA-Standards zu leisten
Patientendaten sind bei Pega sehr sicher
Für noch mehr Sicherheit können Sie Ihr Pega vor Ort ausführen lassen
Besuchen Sie: Pega
Kea CRM
Kea wird von VMS hergestellt, das eine vollständige Geschäftslösung ist
Kea-CRM ist für Krankenhäuser und die Pharmaindustrie gedacht
Dies ist eine CRM-Lösung für Vertrieb und Marketing
Es hilft Ihnen, Ihr Engagement mit Patienten, Ärzten, medizinischen Unternehmen und Versicherungsunternehmen zu verfolgen
Sie können alle Daten einfach an einem Ort verwalten
Kea-CRM hilft auch bei der Kontaktaufnahme mit Patienten
Es gibt Tools für Marketingkampagnen
Es gibt auch Tools zum Verwalten von Empfehlungen
Für Pharmaunternehmen ist dies eine großartige Datenbank
Kea-CRM eignet sich am besten für:
Privatkliniken
Krankenhäuser
Pharma
Marketing-Kampagnen
Ist Kea-CRM HIPAA-konform?
Kea-CRM ist ein CRM für Krankenhäuser und Pharmaunternehmen
Es ist jedoch nicht HIPAA-konform
Die HIPAA-Konformität stellt sicher, dass Patientendaten auf einer Plattform sicher sind
Dazu gehören die Anamnese sowie die Patientenkommunikation
HIPAA hilft bei Dingen wie dem Teilen von Röntgenbildern oder Verschreibungshistorien
Besuchen Sie: Kea-CRM
Zustrom MD
Influx MD ist eine Vertriebs- und Marketingplattform für die Gesundheitsbranche
Es beginnt mit einem guten Kontaktmanagement
Es ermöglicht Kliniken, die nach neuen Patienten suchen, Leads zu erfassen und zu bewerten
Sie erhalten anpassbare demografische Informationen
Der Status der Leads wird in Echtzeit aktualisiert
Mit Influx erhalten Sie den gesamten Kommunikationsverlauf
Mit Marketing-Workflows können Sie E-Mail-Marketingkampagnen automatisieren
Sie können auch EMR- und Planungsfunktionen integrieren.
Influx MD eignet sich am besten für:
Privatkliniken
Kontaktmanagement
Lead-Erfassung
Marketing-Kampagnen
Marketing-Automatisierung
Ist Influx MD HIPAA-konform?
Influx MD ist HIPAA-konform
Influx verwendet einen Drittanbieter, um Influx zu prüfen, um den Datenschutz zu gewährleisten
Die Hosting-Umgebung von Influx ist gesichert
Die Hosting-Umgebung umfasst eine Firewall, Verschlüsselung und Offsite-Backups
Alle Influx-Benutzer können eine signierte BAA erhalten
Dies bestätigt die HIPAA-Konformität für Benutzer von Influx
Besuchen Sie: Influx MD
Was ist das beste CRM für die Gesundheitsbranche? Unsere wichtigsten Takeaways
Ganz gleich, ob es sich um ein Krankenhaus, eine Klinikkette oder eine kleine unabhängige Arztpraxis handelt, CRM im Gesundheitswesen ist unglaublich nützlich
Patienten sollten, wie auch andere Arten von Kunden, an jedem Berührungspunkt eine großartige Erfahrung machen, wenn sie mit Ihrer Klinik in Kontakt treten
Vor allem, wenn es darum geht, Leads für neue potenzielle Patientenkunden zu gewinnen
Wenn es um das beste CRM für das Gesundheitswesen geht, hoffen wir, dass Sie hier Ihre Wahl getroffen haben
Salesforce und Zendesk werden normalerweise nicht mit dem Gesundheitswesen in Verbindung gebracht, bieten aber einige der besten CRM-Tools für das Gesundheitswesen
Andernfalls wählen Sie aus den oben genannten CRMs für das Gesundheitswesen und die HIPAA-Compliance
FAQs zu CRM-Lösungen für das Gesundheitswesen
Was ist die beste kostenlose CRM-Software für das Gesundheitswesen?
Die besten kostenlosen medizinischen CRM-Softwareoptionen sind nicht kostenlos, aber viele allgemeine CRMs arbeiten für die Gesundheitsbranche
Caspio ist ein Low-Code-CRM, das für CRM verwendet werden kann
Es hat eine Gesundheitslösung und es gibt eine kostenlose Version
HubSpot kann auch als Healthcare-CRM verwendet werden
Welche Rolle spielt CRM in der Krankenhausbranche? Die Rolle von CRM in der Krankenhausbranche besteht darin, Patientenprofile zu verwalten
Dazu gehören medizinische Daten, Termin- und Behandlungshistorie sowie Verschreibungsinformationen
CRM für Krankenhäuser kann Buchungen und Massen-E-Mail-Kontaktlisten mit wichtigen Krankenhausinformationen optimieren
Es kann auch einfache Krankenhausverwaltungsaufgaben automatisieren.
15 Minutes With: Dave Esterkin \u0026 Matt Gilbride on HIPAA Compliance for Software Projects New
Weitere Informationen zum Thema software is hipaa compliant
In this episode of 15 Minutes With, AWS Practice Lead Keith Gregory talks to David Esterkin and Matt Gilbride about “the 800-pound HIPAA in the room”. David and Matt are both developers at Chariot, working at a startup that’s creating a product for research institutions to store and manage datasets.
In this role, they’re often dealing with terabyte scales of highly regulated, secure data from clinical trials that must be fully HIPAA compliant. Sometimes this data is so confidential that they can’t even see or access it as developers.
So how does HIPAA compliance change the way software developers have to do their job? How does it affect release processes? How does one handle data that’s input by users? And how does AWS play into all of this?
Keith, David, and Matt discuss.
software is hipaa compliant Einige Bilder im Thema

EASE Applications – HIPAA compliant texting software for … Update New
Vocera Ease is a HIPAA compliant texting solution that enables your clinicians to send updates on the status of patients throughout the entire hospital experience via texts, photos and videos. Families feel like they never left their loved one’s side. 256-bit encryption offers online banking-level security that you know and trust.
+ ausführliche Artikel hier sehen
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„Ich bin seit 1992 bei Health First, und dies ist das kundenorientierteste Tool, das ich je erlebt habe
Ease wurde von Patienten, ihren Familien und dem Personal unglaublich gut angenommen, die die Fähigkeit, mit Familienmitgliedern zu kommunizieren, als lohnend empfinden Wir kennen die Wirksamkeit von Ease anhand der gesammelten Daten.“ -Dr.Mark Rosenbloom Vizepräsident für klinische Transformation.Gesundheit geht vor
Webinar: Building HIPAA-Compliant Applications Using Infrastructure-as-code Update
Neues Update zum Thema software is hipaa compliant
2. Many healthcare organizations are interested in migrating their applications to the AWS Cloud, but have questions about how to build cloud-based HIPAA-compliant applications that use modern best practices for securing patient data. This webinar can answer those questions by teaching you strategies for migrating sensitive data to AWS and architecting compliant applications. The information will be co-presented with ClearDATA, an AWS partner that focuses exclusively on helping organizations such as UCLA Health and Dignity Health with HIPAA-compliant solutions. In many cases, the flexibility and strong security foundation of the AWS Cloud is able to improve the security, compliance, and manageability of sensitive applications.
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HIPAA Compliance Software for Covered Entities and … New Update
17/02/2022 · Our easy-to-use platform coupled with live guided coaching, makes getting HIPAA compliant and earning your Seal of Compliance easier than ever before. Display your Seal on your website, marketing materials, storefront, and more.
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Zeigen Sie Ihr Siegel auf Ihrer Website, in Marketingmaterialien, im Schaufenster und mehr an
Heben Sie sich von Ihrer Konkurrenz ab und lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie den Schutz ihrer Daten ernst nehmen.
How to Build a HIPAA-Compliant Website Update
Weitere hilfreiche Informationen im Thema anzeigen software is hipaa compliant
In this video, we take you through the various types of HIPAA-compliant websites Clarity Ventures has created in the last 15 years. We’ve built medical portals, patient portals, online pharmacies, treatment and therapy applications, mobile health apps, and much more. We’re often asked what HIPAA Compliance means for our client’s projects, and here we review the four HIPAA Compliance rules such as HIPAA Privacy, HIPAA Security, HIPAA Enforcement, and HIPAA Breach Notifications. There are multiple tiers to HIPAA development, and Clarity is ready to help you select the one that best fits your needs.
For more information, head to our website.
HIPAA Resource: https://www.clarity-ventures.com/services/web-design/hipaa-compliant-websites
Contact Us: https://www.clarity-ventures.com/contact
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clarity-ventures-inc./
Narrated by: Ron Halversen
#HIPAA #HIPAACompliant #WebDevelopment
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Is Microsoft Teams HIPAA Compliant? – HIPAA Journal Aktualisiert
15/03/2021 · The platform is based on Office 365 (click here for information on Office 365 and HIPAA). Office 365 can be used in a HIPAA compliant manner, but in order for Microsoft Teams to be HIPAA compliant it must include a range of security features to keep any electronic protected health information secure.
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Microsoft Teams ist eine beliebte Kommunikationsplattform, die von vielen Unternehmen genutzt wird, um effektiver zu kommunizieren, aber kann die Lösung auch im Gesundheitswesen eingesetzt werden? Ist Microsoft Teams HIPAA-konform?
Microsoft Teams ist eine einheitliche Kommunikationsplattform, die Arbeitsplatz-Chat, Videokonferenzen und Dateifreigabe umfasst und in eine Reihe verschiedener Anwendungen integriert werden kann
Die Plattform kann verwendet werden, um die Kommunikation und Zusammenarbeit am Arbeitsplatz und mit Geschäftspartnern zu verbessern
Die Plattform basiert auf Office 365 (klicken Sie hier für Informationen zu Office 365 und HIPAA)
Office 365 kann auf HIPAA-konforme Weise verwendet werden, aber damit Microsoft Teams HIPAA-konform ist, muss es eine Reihe von Sicherheitsfunktionen enthalten, um alle elektronisch geschützten Gesundheitsinformationen sicher zu halten erklärt, dass Microsoft Teams erweiterte Sicherheit und Compliance bietet und in die Tier-D-Compliance-Kategorie aufgenommen wird
Tier-D-Dienste haben standardmäßig aktive Sicherheitsvorkehrungen und sind mit ISO 27001, ISO 27018, SSAE16 SOC 1 und SOC 2, HIPAA und EU-Modellklauseln (EUMC) konform
Tier-D-Services haben auch das HITRUST CSF Assurance Program Assessment bestanden
Microsoft Teams integriert Zugriffskontrollen, erzwingt Single Sign-On und Zwei-Faktor-Authentifizierung und verwaltet Prüfprotokolle
Alle Daten von Microsoft Teams werden auf sicheren Servern in Nordamerika gespeichert und im Ruhezustand und während der Übertragung verschlüsselt
Ist Microsoft Teams HIPAA-konform?
In Bezug auf die Sicherheit erfüllt Microsoft Teams alle HIPAA-Compliance-Kästchen, aber bevor die Plattform in Verbindung mit ePHI verwendet werden kann, müssten von HIPAA abgedeckte Unternehmen einen Geschäftspartnervertrag mit Microsoft abschließen, der die Microsoft Teams-Plattform abdeckt
Microsoft ist bereit, Geschäftspartnervereinbarungen mit HIPAA-betroffenen Unternehmen zu unterzeichnen
Von HIPAA abgedeckte Unternehmen sollten sicherstellen, dass, wenn sie bereits über ein BAA von Microsoft verfügen, darin angegeben ist, dass Microsoft Teams abgedeckt ist
Sofern dies der Fall ist, kann Microsoft Teams als HIPAA-konforme Kollaborationsplattform betrachtet werden; Es liegt jedoch in der Verantwortung der HIPAA-betroffenen Einheiten sicherzustellen, dass die Plattform HIPAA-konform konfiguriert und verwendet wird.
HIPAA COMPLIANT CLOUD STORAGE – WHAT DOES IT MEAN? Update
Neue Informationen zum Thema software is hipaa compliant
We are talking about HIPAA-compliant cloud storage. Watch this video to know which providers we at Jelvix select for our projects.
▶ Contact Jelvix: [email protected] | jelvix.com
We are a technology consulting and software development company eager to share our knowledge and experience.
Subscribe for more tech tips and tutorials: https://www.youtube.com/channel/UCEDr9FfkfzsT-hJOQsyKyvg?sub_confirmation=1
▶ LINKS:
– Benefits of Cloud Computing in the Healthcare Industry – https://jelvix.com/blog/cloud-computing-in-healthcare
– More about HIPAA compliant cloud – https://jelvix.com/blog/hipaa-compliant-cloud-storage
▶ TIME CODES:
00:00 Intro
00:31 What is HIPAA compliance?
01:25 Best HIPAA-compliant cloud vendors
03:40 How to start a HIPAA-compliant cooperation
04:41 Contact Jelvix
▶ Follow us:
Facebook – https://www.facebook.com/JelvixCompany
Twitter – https://twitter.com/jelvix
Instagram – https://www.instagram.com/jelvix
Linkedin – https://www.linkedin.com/company/jelvix
Upwork – https://www.upwork.com/ag/jelvix/
▶ About this video:
HIPAA is an act that protects health workers and patients, in particular their private data and electronic records.
When choosing storage options for your healthcare platform, the first step to take is to examine HIPAA safeguards such as technical, physical, and administrative safeguards.
Technical safeguards include secure data transmission, controlled access, and system integrity.
Physical safeguards focus on controlling hardware – such as device protection and facility access.
Administrative safeguards include assessment of the cloud, Staff management and training, Data access management, and Predicting crisis and damage.
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VSee | Most Trusted HIPAA Compliant Telemedicine Solution Update New
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Wir haben Zoom ausprobiert, bevor wir zu VSee gegangen sind
Es war sehr umständlich, jedes Meeting zu erstellen
Mit VSee senden Sie den Patienten einfach eine Textnachricht und die Sitzung ist da
Reza Sadeghian, MD, MBA, Chief Medical Information Officer
Es war ein Vergnügen, mit dem TAD-VSee-Team zusammenzuarbeiten
Sie trieben unser Projekt proaktiv voran und reagierten auf unsere Bedürfnisse, indem sie schnell Änderungen einführten, wenn sich unsere Programmanforderungen änderten
Vicki Buchda, MS, RN, NEA-BC, Vizepräsidentin für Verbesserung der Pflege
Make your Healthcare App HIPAA Compliant! Update
Weitere Informationen zum Thema software is hipaa compliant
To develop a healthcare-related mobile app, it is crucial to ensure that your app is HIPAA compliant.
Main Steps to Make your Healthcare App HIPAA Compliant:
1. Determine the need of HIPAA compliance
2. Enable secure authentication and logging
3. Ensure secure data storage and transmission
4. Create awareness for app users
5. Perform regular audits
Interested in creating HIPAA compliant healthcare apps?
Contact us today!
https://www.cabotsolutions.com/
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Abdi Ahmed, NetServe-Systeme
„Ich wollte mich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu sagen, wie begeistert ich von SIMBUS bin
Ich beabsichtige, Ihr größter Wiederverkäufer zu werden, und werde meinen gesamten Marketingplan umstellen, um sicherzustellen, dass dies geschieht
Die Software ist geradezu erstaunlich und ich habe mehr als 20 andere Programme durchlaufen und kein einziges ist so umfassend, vollständig und mit dem richtigen Preis
Meine aktuellen Benutzer sind sehr zufrieden mit SIMBUS und sobald Sie SSO und Multi-Factor Authentication haben, können wir uns an die großen Jungs machen
Vielen Dank für die Erstellung eines so großartigen Tools!“
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Compliancy Group is the industry leader in HIPAA compliance software. Our team is composed of HIPAA experts, here to educate you and your staff about everything required of them from HIPAA Policies \u0026 Procedures under federal regulation. The Guard is Compliancy Group’s simple, cost-effective software that addresses every aspect of HIPAA compliance under the law. Our proprietary Achieve, Illustrate, and Maintain methodology, alongside support from your dedicated Compliance Coach, helps you satisfy the full extent of HIPAA, HITECH, and Omnibus regulations.
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In this video, I’ll explain how you can run your private practice safely, legally, and HIPAA compliant because trust me, you don’t want to mess that up.
I talk to a lot of private practice therapists about HIPAA compliance. I know, I know…..it’s boring. Most of the time I see people’s eyes glaze over or they get annoyed that we’re even having the conversation.
However, HIPAA compliance is paramount. There are no exceptions to this. In order to be a private practice owner, you need to be able to ensure that you can protect your client’s private health information.
Protecting your client’s PHI or private health information is of the utmost importance. Not only is it your duty and the right thing to do to ensure that your client’s information is protected but it will save you in the long run. HIPAA compliance is boring until there’s a breach of information and you’re being sued…..
I also wrote an article on \”HIPAA Compliant Software\” that you can check out for a list of helpful apps and programs you can use: https://casalecoaching.com/hipaa-compliant-software
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Your Complete HIPAA Compliance Checklist for 2021 Neueste
23/03/2021 · Not properly configuring software like Office 365 for HIPAA compliance is another great example of a non-intentional violation. However, something like a lost or stolen laptop with PHI isn’t necessarily a violation in and of itself.
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Der Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) ist für die Gesundheitsbranche heute wichtiger denn je – wenn nicht sogar wichtiger
Krankenhäuser, Versicherungsunternehmen und Gesundheitsdienstleister müssen alle die HIPAA-Konformität sicherstellen, um private und sensible Patientendaten zu schützen
Zum Glück stellen wir Ihnen eine klare, schrittweise HIPAA-Compliance-Checkliste zur Verfügung, die alles abdeckt, was Sie wissen müssen
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Sie möchten sich keine Gedanken über eine HIPAA-Beschwerde gegen Ihr Unternehmen machen müssen und Sie möchten nicht zu denen gehören, die mit einer Geldstrafe belegt werden
In diesem Leitfaden erfahren Sie, was Sie über die HIPAA-Compliance wissen müssen, und helfen Ihnen, Ihre HIPAA-geschützten Daten zu schützen und zu sichern
Was ist HIPAA-Compliance?
HIPAA-Compliance ist der Prozess, den Geschäftspartner und betroffene Unternehmen befolgen, um geschützte Gesundheitsinformationen (PHI) zu schützen und zu sichern, wie vom Health Insurance Portability and Accountability Act vorgeschrieben
Das ist Juristensprache für „die Gesundheitsdaten der Menschen privat halten“
Geschützte Gesundheitsinformationen (PHI) sind Ihre/meine/jedermanns Gesundheitsdaten
PHI ist der Inhalt, den HIPAA zu schützen und privat zu halten versucht
Die Safe-Harbor-Regel legt fest, welche Art von Daten Sie entfernen müssen, um PHI freizugeben
Betroffen sind Personen in einem Gesundheitsbereich, die PHI verwenden und Zugang zu PHI haben
Sie sind Ärzte, Krankenschwestern und Versicherungsgesellschaften
Geschäftspartner sind Personen, die mit einem abgedeckten Unternehmen in einer Funktion außerhalb des Gesundheitswesens zusammenarbeiten und auch für die Aufrechterhaltung der HIPAA-Konformität als abgedeckte Unternehmen verantwortlich sind
Rechtsanwälte, Buchhalter, Administratoren und IT-Mitarbeiter, die in der Gesundheitsbranche arbeiten und Zugang zu PHI haben, sind einige gängige Beispiele für Geschäftspartner
Ihre HIPAA-Compliance-Checkliste für 2021
Nachdem Sie nun wissen, was PHI ausmacht und wer HIPAA einhalten muss, sehen wir uns Schritt für Schritt an, was Sie tun müssen, um HIPAA-Konformität zu erreichen
1
Verstehen Sie die HIPAA-Datenschutzregel
Die HIPAA-Datenschutzregel ist das grundlegende Element, mit dem sich alle zutreffenden Organisationen vertraut machen müssen
Die Datenschutzregel erklärt, wann und wie autorisiertes Personal auf PHI zugreifen kann
Dazu gehören Angehörige der Gesundheitsberufe, Administratoren, Anwälte oder andere Personen in Ihrem Ökosystem für Gesundheitsinformationen
Aus diesem Grund besteht der erste Schritt zur HIPAA-Konformität darin, sich mit der Datenschutzrichtlinie vertraut zu machen
Die Regel schreibt angemessene Sicherheitsvorkehrungen vor, um die Privatsphäre von PHI zu schützen, und legt Beschränkungen für den Zugriff und die Verwendung dieser Informationen fest
Die Datenschutzregel gibt Patienten auch bestimmte Rechte bezüglich ihrer PHI, einschließlich des Rechts, Kopien von Aufzeichnungen zu erhalten und Korrekturen zu verlangen
2
Stellen Sie fest, ob die Datenschutzregel Sie betrifft
Als Nächstes müssen Sie prüfen und bestätigen, dass die Datenschutzrichtlinie tatsächlich für Ihr Unternehmen, Ihre Praxis oder Ihre Gesundheitseinrichtung gilt
Denken Sie daran, dass die Datenschutzrichtlinie einzelne PHI schützt, indem sie die Praxis aller betroffenen Unternehmen regelt, von Ärzten und Krankenschwestern bis hin zu Rechtsanwälten und Versicherungsanbietern
Betroffene Unternehmen sind die Personen und Organisationen, die PHI-Daten für ihre Kunden und/oder Patienten speichern und verarbeiten
Betroffene Unternehmen sind auch für die Meldung von HIPAA-Verstößen verantwortlich und wer zahlt alle Bußgelder, die vom Office of Civil Rights verhängt werden, wenn ein HIPAA-Verstoß auftritt
HIPAA definiert diese Personen und Organisationen als betroffene Unternehmen:
Gesundheitsdienstleister
Ärzte
Kliniken
Psychologen
Zahnärzte Chiropraktiker
Pflegeheime
Apotheken
Gesundheitsplan
Krankenkassen
HMOs
Betriebliche Gesundheitspläne
Von der Regierung bereitgestellte Gesundheitspläne
Clearingstellen für das Gesundheitswesen
Diese Entitäten verarbeiten Gesundheitsdaten von einer anderen Entität in einem Standardformular
3
Schützen Sie die richtigen Arten von Patientendaten
Der dritte Aktionspunkt in Ihrer HIPAA-Compliance-Checkliste besteht darin, zu wissen, welche Arten von Patientendaten Sie schützen müssen, und mit der Umsetzung der richtigen Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu beginnen.
Die HIPAA-Datenschutzregel definiert PHI als „individuell identifizierbare Gesundheitsinformationen“, die von einer betroffenen Einheit oder ihren Geschäftspartnern gespeichert oder übermittelt werden
Dies kann in jeder Form von Medien erfolgen, von Papier und elektronisch bis hin zu mündlicher Kommunikation
Das Gesetz definiert „individuell identifizierbare Gesundheitsinformationen“ weiter als vergangene, gegenwärtige und zukünftige Gesundheitsbedingungen einer Person, die Einzelheiten der Gesundheitsversorgung einer Person , und die Zahlungsinformationen, die die Person identifizieren oder für die ein vernünftiger Grund zu der Annahme besteht, dass sie zur Identifizierung der Person verwendet werden können.“ Dies umfasst typischerweise – ist aber nicht ausschließlich beschränkt auf – die folgenden Arten von Patientendaten:
Namen und Geburtsdaten
Daten im Zusammenhang mit der Geburt, dem Tod, dem Behandlungsplan eines Patienten oder in Bezug auf seine Krankheit und medizinische Versorgung
Kontaktinformationen wie Telefonnummern, physische Adressen und E-Mail
Sozialversicherungsnummern
Krankenaktennummern
Fotografien und digitale Bilder
Fingerabdrücke und Sprachaufzeichnungen
Jede andere Form einer eindeutigen Identifikation oder Kontonummer
4
Verhindern Sie potenzielle HIPAA-Verstöße
HIPAA-Verstöße können auf verschiedene Weise auftreten
Daher ist es wichtig, dass Sie verstehen, was ein Verstoß ist und wie er auftritt, damit Sie vorbeugende Maßnahmen ergreifen können
Die häufigste Art der Verletzung ist tatsächlich intern und nicht das Ergebnis eines Hacks oder einer Datenpanne von außen
Typischerweise resultieren Verstöße aus Fahrlässigkeit oder nur teilweiser Einhaltung der Datenschutzregel
Ein unverschlossener Arbeitsplatz oder eine in einer öffentlichen Umgebung verlegte Papierakte – obwohl nicht böswillig – sind die Arten von Verstößen, vor denen Sie am meisten auf der Hut sein sollten
Die nicht ordnungsgemäße Konfiguration von Software wie Office 365 für die HIPAA-Konformität ist ein weiteres gutes Beispiel für einen unbeabsichtigten Verstoß
Etwas wie ein verlorener oder gestohlener Laptop mit PHI ist jedoch nicht unbedingt ein Verstoß an und für sich
Wenn die PHI in Übereinstimmung mit den Standards der Datenschutzregeln verschlüsselt sind, haften Sie nicht für Bußgelder oder Strafen
Datenschutzverletzungen unter HIPAA
Wie bereits erwähnt, muss eine Datenschutzverletzung nicht unbedingt ein externer Hack sein
Unter HIPAA ist eine Datenschutzverletzung einfach nicht autorisiertes Personal oder Personen, die auf PHI zugreifen, wenn sie dies nicht sollten
Während es sich um einen böswilligen Cyberangriff handeln kann, der darauf abzielt, PHI zu stehlen, ist es auch jede abgedeckte Einheit, die zu einem Zeitpunkt oder auf eine Weise auf PHI zugreift oder diese anzeigt, wenn sie dies nicht tun sollte geschützte Gesundheitsinformationen in einer unzulässigen Weise, die die Sicherheit oder den Datenschutz der geschützten Gesundheitsinformationen gefährdet.“ Um Datenschutzverletzungen zu verhindern, benötigen Sie ein starkes Cybersicherheitsprogramm, um Hacker fernzuhalten, sowie geeignete interne Sicherheitsmaßnahmen und Schulungen
Erkennen häufiger HIPAA-Verstöße
Wir haben einige häufige Szenarien angesprochen, in denen HIPAA-Verstöße auftreten, aber Sie müssen sich mit mehreren Fällen und Szenarien vertraut machen, die einen Verstoß auslösen können
Hier sind einige der anderen häufigen Ursachen, die zu einem HIPAA-Verstoß führen können:
Diebstahl von Geräten, in denen PHI gespeichert sind
Hacking, Malware oder Ransomware
Physischer Büroeinbruch
Senden von PHI an die falsche Person oder den falschen Geschäftspartner
PHI öffentlich diskutieren
Veröffentlichen Sie PHI in sozialen Medien
Für welche Verstöße Ihr Unternehmen am meisten gefährdet ist, hängt von der Art Ihres Geschäfts und Ihrer Beziehung zu Patienten und ihren Daten ab
Aus diesem Grund ist es wichtig, mit einem HIPAA-Compliance-Partner zusammenzuarbeiten, um festzustellen, welche Maßnahmen Sie ergreifen oder verbessern müssen
In Erwartung einer geringfügigen Verletzung
Die HIPAA Breach Notification Rule verlangt, dass jeder betroffene Patient oder Kunde benachrichtigt wird, dass seine PHI möglicherweise gestohlen, kompromittiert oder auch nur einem solchen Risiko ausgesetzt wurden
Wie und wann Sie Kunden benachrichtigen müssen, hängt von der Art des Verstoßes ab
Erstens müssen Sie Prozesse für den Fall haben, dass das, was HIPAA als geringfügige Verletzung definiert, stattfindet.
Ein geringfügiger oder kleinerer Verstoß ist ein Verstoß, der weniger als 500 Personen innerhalb einer einzigen Gerichtsbarkeit betrifft
Die HIPAA Breach Notification Rule schreibt in diesem Fall bestimmte Maßnahmen vor
Sie müssen alle Daten zu geringfügigen Verstößen sammeln, die im Laufe eines Jahres auftreten, und diese innerhalb von 60 Tagen nach Jahresende den Aufsichtsbehörden melden
Betroffene Personen müssen außerdem innerhalb von 60 Tagen nach dem Zeitpunkt des Verstoßes benachrichtigt werden.
Vorbereitung auf einen bedeutsamen Verstoß
Andererseits ist ein bedeutender Verstoß ein Verstoß, der über 500 Personen innerhalb einer bestimmten Gerichtsbarkeit betrifft
Bedeutsame Verstöße müssen innerhalb von 60 Tagen nach dem tatsächlichen Vorkommen dem Department of Health and Human Services Office of Civil Rights (HHS OCR) gemeldet werden
Sie sollten auch bereit sein, betroffene Parteien bei sofortiger Entdeckung des Verstoßes zu benachrichtigen
Darüber hinaus müssen bedeutende Verstöße unverzüglich den örtlichen Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden
Sie müssen sich im Rahmen der Benachrichtigung betroffener Parteien auch mit lokalen Medienagenturen und Organisationen abstimmen
Obwohl bedeutende Verstöße selten sind, gehört es zu Ihrer HIPAA-Compliance-Reise, sicherzustellen, dass Sie über alle Ressourcen verfügen, falls ein solcher Verstoß auftritt
Beachten Sie die Bußgelder und Strafen
Wenn Sie die richtigen Schritte unternehmen, können Sie höchstwahrscheinlich alle HIPAA-bezogenen Bußgelder, Gebühren oder Strafen vermeiden
Aber Sie müssen sich der Strafen bewusst sein, die es gibt, wie sie funktionieren,K und die potenziell negativen Folgen
Bußgelder und Strafen können für absichtliche oder unabsichtliche Verstöße gegen PHI verhängt werden und sind in einem dreistufigen Modell strukturiert
Tier 1-Verstoß: Das betroffene Unternehmen war sich des Verstoßes nicht bewusst und hätte ihn realistischerweise nicht verhindern können
Es wurde mit angemessener Sorgfalt vorgegangen, um die PHI zu schützen
Mindeststrafe von 100 $ pro Verstoß bis zu 50.000 $
Tier 2-Verstoß: Das betroffene Unternehmen hätte sich des Verstoßes bewusst sein müssen, hätte ihn aber nicht vermeiden können
Vernünftige Pflegemaßnahmen hätten dies nicht verhindern können
Mindeststrafe von 1.000 $ pro Verstoß bis zu 50.000 $
Tier 3-Verstoß: Der Verstoß war eine direkte Folge der „vorsätzlichen Vernachlässigung“ der HIPAA-Regeln
Ein betroffenes Unternehmen muss versuchen, den Verstoß zu korrigieren
Mindeststrafe von 10.000 $ pro Verstoß bis zu 50.000 $
Tier 4: Die ungeheuerlichste Form der HIPAA-Verletzung, die vorsätzliche Fahrlässigkeit darstellt
Es wurde kein Versuch unternommen, den Verstoß durch das betroffene Unternehmen zu korrigieren
Mindeststrafe von 50.000 US-Dollar pro Verstoß
Der wichtigste Faktor zur Vermeidung von Bußgeldern und Strafen besteht darin, sicherzustellen, dass Verstöße nicht von Anfang an stattfinden
Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was angemessene Sorgfalt unter Ihren spezifischen Umständen bedeutet, und stellen Sie sicher, dass Ihre PHI als solche geschützt werden
Erfüllen Sie Transaktionsstandards
Die meisten abgedeckten Einrichtungen übermitteln und versenden PHI im Laufe des täglichen Betriebs
HIPAA legt daher „Transaktionsstandards“ zum Schutz von PHI für viele Arten gängiger Datenübertragungen oder Transaktionen fest
Zu diesen üblichen oder Standardtransaktionen gehören:
Zahlungs- und Überweisungsanzeige
Anspruchsstatus
Berechtigung
Koordination der Leistungen
Ansprüche und Begegnungsinformationen
An- und Abmeldung
Empfehlungen und Genehmigungen
Premium bezahlung
Gemäß HIPAA sollte jeder Datenaustausch, der diese Transaktionen beinhaltet, dem X12-Datenaustauschstandard entsprechen
5
Bleiben Sie über HIPAA-Änderungen auf dem Laufenden
HIPAA-Compliance kann ein sich bewegendes Ziel sein, da regelmäßig Änderungen stattfinden
Nachdem Sie alle richtigen Cybersicherheitsmaßnahmen eingeführt haben – und Prozesse für eine potenzielle Reaktion auf Sicherheitsverletzungen – müssen Sie immer noch über neue HIPAA-Entwicklungen auf dem Laufenden bleiben
Es gibt eine Reihe von HIPAA-Änderungen, die voraussichtlich im Jahr 2021 in Kraft treten, auf die Sie sich jetzt vorbereiten sollten
Es ist ganze sieben Jahre her, seit HIPAA auf sinnvolle Weise aktualisiert wurde, und 2021 ist das Jahr, in dem HHS CSC beschlossen hat, endlich Bedeutung zu erlangen Änderungen
Die meisten Aktualisierungen beziehen sich auf die HIPAA-Datenschutzregel und können ausführlicher auf der HHS CSC Newsroom- oder der HIPAA Journal-Website gefunden werden.
Einige Highlights des erwarteten HIPAA-Updates für 2021 sind:
Patienten erlauben, PHI persönlich zu inspizieren und Notizen oder Fotos von ihren PHI zu machen
Erforderliche Einrichtungen müssen auf ihren Websites geschätzte Gebührenpläne für den Zugang und die Offenlegung von PHI veröffentlichen
Erhöhung der maximalen Zeit für die Bereitstellung des Zugangs zu PHI von 30 Tagen auf 15 Tage
.Ausweitung der Definition von Gesundheitsbetrieben auf Pflegekoordination und Fallmanagement
Auch wenn Sie derzeit möglicherweise die HIPAA-Konformität erreicht haben, ist es unbedingt erforderlich, die bevorstehende HIPAA-Aktualisierung 2021 zu überwachen und mit Ihrem Compliance-Partner zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie sie einhalten, wenn sie eintrifft
6
Wissen, wie sich COVID auf HIPAA auswirkt
Die COVID-19-Pandemie verändert das Gesundheitswesen für immer und damit auch die HIPAA-Compliance
Aus diesem Grund ist ein wichtiger Punkt auf Ihrer HIPAA-Compliance-Checkliste die Berücksichtigung von COVID-19 bei den Cybersicherheits-, physischen Sicherheits- und Compliance-Aspekten Ihres Unternehmens, die betroffen sein könnten
Der größte Aspekt, den die meisten Gesundheitsdienstleister und abgedeckten Einrichtungen berücksichtigen müssen, ist Fernarbeit und Telemedizin
PHI von Patienten werden jetzt in vielen Fällen von mehr Orten und in den Häusern der Menschen auf persönlichen Geräten verarbeitet
Um dem Rechnung zu tragen, beschloss das HHS CSC, HIPAA-bezogene Bußgelder und Strafen für eine gewisse Zeit auszusetzen
Die Änderung kann jedoch dauerhaft sein oder auch nicht, daher müssen zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf den Umgang mit PHI in der Telemedizin-zentrierten Ära der Arbeit von zu Hause aus getroffen werden, um die Einhaltung der Vorschriften auf lange Sicht sicherzustellen
Sie sollten den Gerätebesitz genau definieren und kontrollieren, damit klar ist, wer mit welchen Arten von PHI umgeht
Sie sollten auch bestehende Verfahren und Richtlinien überprüfen, um festzustellen, wo der Schutz von PHI weiter gestärkt werden kann
Beispielsweise ist es ratsam, Multi-Faktor-Authentifizierung und Biometrie für Geräteanmeldungen zu implementieren, um zu verhindern, dass über ein verlorenes oder gestohlenes Gerät auf PHI zugegriffen wird
Eine verstärkte Schulung und Schulung des Personals zum Schutz von PHI ist ebenfalls erforderlich, wobei der Schwerpunkt auf Best Practices für die Arbeit von zu Hause aus liegt
HIPAA-Schlüsselressourcen
Hier ist eine Liste von Ressourcen, die Sie regelmäßig überwachen sollten, um bei Ihren HIPAA-Compliance-Bemühungen einen Schritt voraus zu sein:
Häufig gestellte Fragen zur HIPAA-Compliance
Wie fange ich mit der HIPAA-Konformität an? Der erste Schritt zur HIPAA-Compliance besteht darin, festzulegen, wer in Ihrem Unternehmen in erster Linie für die HIPAA-Compliance verantwortlich ist
Anschließend können Sie mit der Bewertung Ihrer Cybersicherheit und Ihrer Geschäftsprozesse rund um PHI beginnen, vorzugsweise zusammen mit einem erfahrenen HIPAA-Compliance-Partner
Ein HIPAA-Compliance-Audit wird ebenfalls empfohlen
Reguliert HIPAA die Nutzung sozialer Medien?
Ja und nein
Die HIPAA-Datenschutzregel wurde vor der Popularisierung der meisten Social-Media-Plattformen verabschiedet, sodass soziale Medien technisch gesehen nicht wörtlich erwähnt werden
Die Offenlegung von PHI in sozialen Medien ohne Zustimmung des Patienten ist jedoch gemäß HIPAA eindeutig verboten
Was ist die offizielle Definition einer Covered Entity (CE)?
Eine betroffene Einheit – wie von HIPAA definiert – ist jede Geschäftseinheit, die per Gesetz die HIPAA-Bestimmungen einhalten muss
Dazu gehören Gesundheitsdienstleister, Versicherungsunternehmen und Clearingstellen
Zu den Gesundheitsdienstleistern gehören Ärzte, Zahnärzte, Augenkliniken, Krankenhäuser und andere verwandte Gesundheitsdienste
Welche Arten von Informationen werden als PHI kategorisiert?
Alle Informationen in den personenbezogenen Datensätzen einer Patientenakte, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können
PHI werden im Rahmen der Erbringung einer Gesundheitsdienstleistung erstellt, verwendet oder offengelegt
PHI umfasst, ist aber nicht beschränkt auf: elektronische oder Papieraufzeichnungen, Röntgenpläne, Arztrechnungen, diktierte Notizen, Zahnabdrücke und mündliche Gespräche
Ist eine Mitarbeiterschulung gemäß HIPAA erforderlich?
ja HIPAA verlangt, dass alle Mitarbeiter jährlich geschult werden
Cybersicherheitsschulungen sollten bereits in die Einarbeitungs- und Entwicklungsprozesse Ihrer Mitarbeiter integriert sein, aber Sie sollten mit einem Compliance-Partner zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Schulung angemessen ist
Sie sollten auch Schulungsmodule und Materialien einbeziehen, die sich mit Telemedizin und Heimarbeit befassen
Abschließende Gedanken
HIPAA wurde geschaffen, um sicherzustellen, dass die PHI von Patienten und Kunden genau das bleibt – privat
Die von HIPAA geforderten Maßnahmen sollen Ihrem Unternehmen, Ihrer Firma oder Ihrer Gesundheitsorganisation dabei helfen, die richtigen Schritte zum Schutz von Gesundheitsdaten zu unternehmen
Auch wenn die HIPAA-Compliance entmutigend erscheinen mag, kann Sie ein schrittweiser Ansatz effizient dorthin bringen
Schließlich sollten Sie mit einem erfahrenen HIPAA-Compliance-Partner zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Punkte auf Ihrer HIPAA-Checkliste – vom Verständnis von HIPAA bis zur Implementierung und Wartung – ordnungsgemäß abgehakt sind.
#54 How to be HIPAA compliant in MedTech, Medical Software in the US Healthcare market New
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Speakers: Gennadiy Daych
Internal Audit \u0026 Regulatory Compliance Officer in the Healthcare Industry (HIPPA)
Rod Tuvaev
HIPAA Compliance practice leader of Rodup.us (California)
CEO of Rodup.us ( California)GO GLOBAL WORLD Regulatory compliance leader
Description:
Does your organization store, transmit, have access to, use, disclose Protected Health Information (PHI)? Do you realize that you must then adhere to strict HIPAA’s rules \u0026 regulations? Do you want to be fully and effectively HIPAA compliant, not to be lost in the “sea” of all those rules, and not be afraid that you might miss some of those?
Our expert Gennadiy Daych with 20 years of professional experience will explain in a webinar how organizations can achieve HIPAA Compliance: the US regulatory requirements for MedTech, Medical Software, how to create HIPAA “Road Map” \u0026 an Actual Implementation of the Key HIPAA Required Elements
What do we mean by HIPAA compliance? HIPAA compliance involves fulfilling the requirements of the Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) of 1996, its subsequent amendments, and any related legislation such as the Health Information Technology for Economic and Clinical Health (HITECH) Act. Please note that HIPAA applies to both covered entities and to business associates. A “covered entity” is a health care provider, a health plan or a health care clearing house that, in its normal activities, creates, maintains or transmits PHI. A “business associate” is a person or business that provides a service to – or performs a certain function or activity for – a covered entity when that service, function or activity involves the business associate having access to PHI maintained by the covered entity.
Examples of Business Associates include: lawyers, accountants, IT contractors, medical billing companies, cloud storage services, email encryption services, etc.
What are the key HIPAA requirements/Rules that must be met?We are inviting you to join our webinar: How to be HIPAA compliant in MedTech, Medical Software in the US Healthcare market.
About the speaker(s):
Gennadiy Daych
Internal Audit \u0026 Regulatory Compliance officer in Healthcare Industry (HIPPA) HIPAA Compliance practice leader of Rodup.us (California) 20+ years of professional experience in the healthcare industry and who has an extensive experience in building and implementing comprehensive HIPAA compliance programs at large healthcare organizations. He also held positions as a HIPAA Privacy Officer and a corporate Compliance Officer. He has Master’s Degree in Business Administration, in emphasis in Healthcare Management. He is also a professional internal audit and risk management professional with these three professional licenses: Certifications for HIPAA program assessments:
CIA: Certified Internal Auditor (issued by the Institute of Internal Auditors – IIA)
CHIAP: Certified Healthcare Internal Audit Professional (issued by the Association of Healthcare Internal Auditors – AHIA) CRMA: Certification in Risk Management Assurance (issued by the Institute of Internal Auditors – IIA)
Rod Tuvaev
CEO of Rodup.us ( California)GO GLOBAL WORLD Regulatory compliance leader.
Trade compliance \u0026 Regulatory affairs expert helping the launching of foreign companies, startups in the U.S. International Business Development, Export Control, Sanction \u0026 Trade Compliance expert, Foreign regulatory compliance Head of Sanctions Practice Alliance Legal CG. Of counsel on Export Control, Sanction \u0026 Trade,Compliance (Moscow, Russia) 19 years of hands-on experience in International Business development ( Germany, Italy, Russia, ex-mUSSR countries, the U.S.) ,Global Sanctions \u0026 Trade Compliance Rod provides guidance on export controls, sanctions, and international trade rules, audits for the U.S., European \u0026 Russian companies of sanctions in export-import transactions, develops and implements policies, processes and procedures to ensure compliance with sanctions and international trade rules and the US regulatory compliance.
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