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Neues Update zum Thema how to ask friend for referral
How to Ask for Referrals – 8 Tips (+ Free Email Templates) New Update
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Es kann schwierig sein, neue Leads zu finden, um Ihre Agentur auszubauen
Wir alle möchten, dass unser Geschäft und unsere Dienstleistungen erfolgreich sind, aber manchmal erfordert dies ein wenig Hilfe von anderen
Empfehlungen sind eine Möglichkeit, wie Einzelpersonen oder Unternehmen ohne großen Aufwand mehr Kunden gewinnen können
Eine Empfehlung eines bestehenden Kunden hat offensichtlich mehr Gewicht als Ihre eigenen Marketingansprüche
Fragen Sie als Agenturinhaber nach Empfehlungen, um neue Leads zu generieren und neue Kunden zu gewinnen
Einige der weltweit größten Kreativagenturen verlassen sich stark auf Empfehlungen
Wenn Sie sorgfältig auf die Qualität Ihrer Arbeit achten und einen engagierten Kundenstamm haben (auch wenn er klein ist), gibt es keinen Grund, warum Sie ihn nicht um Empfehlungen bitten sollten
Aber die meisten Agenturinhaber wissen einfach nicht, wie sie fragen sollen für Empfehlungen
In diesem Beitrag werden wir den gesamten Empfehlungsprozess besprechen und wichtige Tipps geben, wie Sie um Kundenempfehlungen bitten können, um Ihren Umsatz zu steigern
Aber lassen Sie uns zunächst einen Blick darauf werfen, warum Empfehlungen so wichtig sind
Die Bedeutung von Empfehlungen
Empfehlungen gelten allgemein als die wertvollste Form des Marketings auf der ganzen Welt, insbesondere im Bereich der digitalen Agenturen
Sie erfordern praktisch keine Ausgaben in Ihrem Namen und geben eine fantastische Rendite von heißen Leads
Es ist eine der effektivsten Strategien zur Generierung von B2B-Leads, die Sie verwenden können
Hier sind einige wichtige Statistiken von Social Media Today über die Bedeutung von Empfehlungen:
78 % der B2B-Vermarkter glauben, dass Empfehlungsprogramme ihnen dabei helfen, hervorragende Leads zu generieren
54 % der Vermarkter glauben, dass Empfehlungsprogramme im Vergleich zu anderen Methoden zur Lead-Generierung niedrigere Kosten pro Lead haben
Der Grund, warum Empfehlungen so wichtig sind, ist, dass sie so gut wie nichts kosten
Der beste Teil? Sie können sich mit einem neuen Kontakt im selben Bereich wie einer Ihrer anderen Kunden verbinden
Im Wesentlichen erhalten Sie Zugang zu einem hochqualifizierten Lead, der vorbereitet und bereit für die Konvertierung ist
Aber Sie müssen wissen, wie man richtig nach Empfehlungen fragt
Die meisten Vermarkter wissen bereits, wie effektiv Empfehlungen sein können
Allerdings machen zu viele Verkäufer einen Fehler, wenn es darum geht, nach Empfehlungen zu fragen
Wenn Sie nicht wissen, wie man richtig nach Empfehlungen fragt, werden Sie immer Schwierigkeiten haben
Zum Glück haben wir Sie abgedeckt.
Wie man um Empfehlungen bittet – Die 8 besten Tipps, um mehr Empfehlungen zu erhalten
In den folgenden Abschnitten sprechen wir über die 8 besten Tipps, die Ihnen dabei helfen, nach Empfehlungen zu fragen, einschließlich Vorlagen und eines Empfehlungsskripts, dem Sie folgen können, wenn Sie von Ihren Kunden nach Empfehlungen fragen
1
Verwenden von E-Mail für Empfehlungen (mit Vorlage)
Wir schreiben das Jahr 2021
Die Leute wollen keine Zeit damit verbringen, miteinander zu reden, besonders wenn das Gleiche per E-Mail kommuniziert werden kann
Eine der besten Möglichkeiten, nach Empfehlungen zu fragen, besteht darin, Ihre bestehenden Kunden direkt per E-Mail zu kontaktieren
Wenn Sie eine solide Empfehlungs-E-Mail-Vorlage haben, können Sie diese einfach an sie weiterleiten!
Denken Sie daran, dass Sie nicht verzweifelt oder aufdringlich wirken wollen, wenn Sie um eine Empfehlung bitten
Sie wollen auch nicht um den heißen Brei herumreden
Die Leute hassen das
Wenn Sie Ihren Kunden per E-Mail um eine Empfehlung bitten, stellen Sie sicher, dass Sie ihn direkt fragen
Die Betreffzeile sollte sorgfältig formuliert sein, damit sich das „Fragen“ so natürlich wie möglich anfühlt
Im Wesentlichen nutzen Sie hier Ihre Beziehung zu einem bestehenden Kunden
Wenn es sich um einen neuen Kunden handelt, gibt es keinen Grund, ihn um eine Empfehlung zu bitten
Andernfalls wird es so aussehen, als würden Sie nur mit dem Kunden sprechen, um ihn um einen Gefallen zu bitten – das gefällt niemandem
Wenn Sie sich fragen, wie Sie richtig nach Empfehlungen fragen, stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu opportunistisch erscheinen!
Das Bitten um Empfehlungen per E-Mail ist eine großartige Option, da Kunden nicht sofort antworten müssen
Ihre Empfehlungsanfragen werden zu gegebener Zeit beantwortet
Hier ist eine einfache Empfehlungs-E-Mail-Vorlage, um Ihnen zu helfen:
Hallo [Name], ich freue mich sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind
Ich wusste, dass wir einen Mehrwert liefern und Ihnen helfen können, und ich kann nicht erfreuter sein, dass Sie bereits einen Unterschied sehen
Wir sind ein wachsendes Unternehmen und würden es sehr schätzen, wenn Sie uns an einen Ihrer Kollegen in einer ähnlichen Branche verweisen könnten
Wenn Sie jemanden kennen, der von unserem [Service- oder Produktnamen] profitieren würde, würden wir unser Bestes tun, um ihm zu helfen
Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name]
Das erste, was Sie verstehen müssen, ist, dass eine Empfehlungs-E-Mail stark personalisiert sein muss
Fügen Sie Ihren E-Mails immer eine persönliche Note hinzu, damit der Kunde weiß, dass Sie ausschließlich mit ihm sprechen
Ein zufriedener Kunde wird gerne auf Ihre Empfehlungsanfragen eingehen, was zu einer größeren Anzahl von Mundempfehlungen führt
2
Am Telefon nach Empfehlungen fragen (einschließlich Skript)
Eine weitere fantastische Möglichkeit, nach Empfehlungen zu fragen, ist das Telefon
Dies ist ziemlich einfach, und der Schlüssel zu einer erfolgreichen Anfrage besteht darin, der Person am anderen Ende zu sagen, warum Sie anrufen
Sie sollten immer lernen, die Zeit Ihres Kunden zu respektieren
Aber wie kann man telefonisch nach Empfehlungen fragen? Die Antwort ist einfach: Gehen Sie offen damit um
Und wenn Sie kein Experte darin sind, nach Empfehlungen zu fragen, bereiten Sie ein Skript vor und befolgen Sie es
Egal, ob Sie nach einer Empfehlung für Website-Wartungsdienste suchen oder einfach nur mehr Kunden gewinnen möchten, es ist immer hilfreich, ein Skript zur Hand zu haben
Wenn Sie Kundenbetreuer haben, die nicht wissen, wie man nach Empfehlungen fragt, können Sie dies verwenden -Skript zusammen mit der oben angegebenen Empfehlungs-E-Mail-Vorlage
So sollte es ablaufen..
Hallo [Name des Kunden], ich hoffe, es geht Ihnen gut
Ich habe nur angerufen, um zu fragen, ob Sie mich an eine andere Person verweisen könnten, die meine Dienste benötigen könnte
Ich bin mir sicher, dass Sie inzwischen von der Qualität unserer Dienstleistungen wissen, und wir würden gerne mehr Kunden helfen
Wäre es in Ordnung, wenn ich ein paar Visitenkarten poste, oder wenn Sie mir einfach mitteilen könnten, wenn Ihnen ein Name einfällt
Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name hier]
Sobald Sie Ihre Anfrage übermittelt haben, lassen Sie sie antworten
Einige werden Ihnen sofort einen Namen geben, während andere Ihnen sagen, dass sie darüber nachdenken werden
Einige werden sich sofort weigern, aber lassen Sie sich nicht entmutigen
In bestimmten Situationen sind Ihre Kunden möglicherweise nicht so offen, wenn es darum geht, Ihnen einen Namen zu nennen
Wenn Sie jedoch regelmäßig eine Empfehlungskampagne durchführen, werden Ihre E-Mails möglicherweise an eine interessierte Partei weitergeleitet
Dies könnte auch ein ausgezeichneter Zeitpunkt für Sie sein, um nach einem Testimonial von Ihren Kunden zu fragen
Sie können dieses Testimonial auf Ihrer Website veröffentlichen, um die Conversions zu steigern – eine der größten Herausforderungen im digitalen Marketing, mit denen Agenturinhaber konfrontiert sind, wenn es um Wachstum geht
3
Von Angesicht zu Angesicht nach Empfehlungen fragen – der beste Ansatz
Der beste Ansatz, um Überweisungsanfragen zu stellen, besteht darin, einen Kunden von Angesicht zu Angesicht zu fragen
Menschen reagieren im Allgemeinen eher auf Ihre Anfrage, wenn Sie direkt vor ihnen sitzen
Planen Sie ein Treffen mit einem treuen Kunden oder besuchen Sie ihn in seinem Büro
Denken Sie daran, bei der Planung eines Meetings den Grund dafür mitzuteilen
Meetings zeigen, dass Sie es mit Empfehlungen ernst meinen
Wenn Sie sich aufgrund der aktuellen Situation nicht mit einem Kunden treffen können, entscheiden Sie sich für ein virtuelles Setup
Wenn Sie internationale Kunden haben oder mit Personen zusammenarbeiten, die sich in einem anderen Land oder an einem anderen Ort befinden, können Sie jederzeit den persönlichen Ansatz nutzen, indem Sie ein Meeting auf Zoom oder Google Meet mit ihnen vereinbaren
Zum Glück verwenden die meisten Fachleute eine Reihe von Tools wie Calendly, um Besprechungen zu planen, sodass es wirklich nicht schwierig ist, einen Kunden online zu bekommen und mit ihm zu sprechen
Dies ist wohl der effektivste Ansatz und wird Wunder für Sie bewirken, wenn Sie wissen, wie man es richtig macht
Natürlich ist niemand von Anfang an perfekt, also wird es ein wenig dauern, bis Sie mit dieser Strategie erfolgreich sind
Wenn Sie jedoch verwirrt sind, wie Sie persönlich nach Empfehlungen fragen sollen, ist es immer eine gute Idee, zuerst ein wenig zu üben.
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Jetzt erleben!
4
Verwenden Sie Net Promoter Feedback, um mehr Empfehlungen zu erhalten
Eine der effektivsten Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Empfehlungsmarketing-Bemühungen besteht darin, Net Promoter-Feedback einzuholen, um mehr Empfehlungen zu erhalten
Der Net Promoter Score ist nichts Neues; Unternehmen und Agenturen nutzen es schon seit langem, um ein tieferes Verständnis der Kundenzufriedenheit zu erhalten
Der Net Promoter Score ist im Wesentlichen eine Umfrage, die eine Frage stellt: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie [Firmenname] einem Freund weiterempfehlen?“
Die Leute müssen keine konkrete Antwort geben; sie müssen nur zwischen 1 und 10 wählen
Diejenigen, die zwischen 7 und 8 wählen, sind passive Kunden; Sie werden Sie einer anderen Person empfehlen, wenn Sie sie in die richtige Richtung schubsen
Personen, die mit 6 oder darunter antworten, sind unzufrieden, also müssen Sie an ihnen arbeiten
Der beste Zeitpunkt für eine Frage ist, wenn der Enthusiasmus eines Kunden hoch ist und er mit einer höheren Zahl antwortet
Idealerweise sollten Sie einen Social-Sharing-Button in die Umfrage integrieren, damit die Leute ihre Antworten öffentlich teilen können, was Ihnen letztendlich helfen wird, mehr Empfehlungen zu erhalten
5
Seien Sie bei Ihrer Empfehlungsanfrage spezifisch
Dies ist ein weiter gefasster Tipp, der für alle Arten von Empfehlungsanfragen gilt
Wenn Sie Kunden für ein bestimmtes Projekt suchen, seien Sie bei Ihrer Anfrage immer konkret
Bitten Sie Ihre Kunden nicht einfach, Sie jemandem zu empfehlen, von dem sie glauben, dass er für Ihre Dienstleistungen geeignet ist
Wenn Sie sich beispielsweise auf Markenaufbau in einer bestimmten Branche spezialisiert haben, bitten Sie Ihre Kunden, Sie anderen aus dieser Branche zu empfehlen
Wenn Sie sich beispielsweise auf den Wiederverkauf von Hosting spezialisiert haben, fragen Sie einen Kunden, ob er jemanden kennt, der Hosting benötigt
Hier ist ein grundlegendes Empfehlungsskript, das Ihnen hilft, wenn Sie eine Anfrage stellen möchten:
Hallo {Customer Name], ich habe gerade angerufen, um Sie nach Empfehlungen zu fragen
Haben Sie jemanden, der Website-Design- und Verwaltungsdienste benötigt? Wir bieten eine vollständige Palette von Website-Design- und Verwaltungsdiensten
Ich hoffe, Ihnen hat die Zielseite gefallen, die wir für Sie erstellt haben, und ich würde mich freuen, wenn Sie uns an jemanden in Ihrer Branche verweisen könnten, der ähnliche Dienste für das Design von Zielseiten benötigt
Dieses Skript stellt die Anfrage im Voraus und verfeinert sie auch ein spezifisches Element des Website-Designs: Landing Pages
6
Teilen Sie die Arbeit Ihres Kunden
Die Arbeit Ihres Kunden zu teilen, ist eine der besten Möglichkeiten, nach Empfehlungen zu fragen
Es ermöglicht Ihnen nicht nur, die Qualität Ihrer Arbeit zu präsentieren, sondern verhilft den Kunden auch zu mehr Popularität
Indem Sie Ihre besten Arbeiten in Ihren Social-Media-Gruppen oder einfach auf Ihrer Website teilen, können Sie leicht mehr Empfehlungen gewinnen
Beispielsweise können Personen Ihre Beiträge in sozialen Medien teilen, insbesondere auf beliebten Plattformen wie LinkedIn
7
Bieten Sie immer einen Mehrwert, bevor Sie fragen
Warum sollte ein Kunde bereit sein, eine Empfehlung abzugeben, wenn er nicht das Gefühl hat, dass Sie gute Arbeit für ihn geleistet haben? Bevor Sie eine Empfehlung anfordern, vergewissern Sie sich, dass Ihre Arbeit einen Mehrwert bietet
Das ist einer der Hauptgründe, warum Empfehlungen so effektiv sind, wenn Sie zuerst Ihre treuen Kunden fragen
Wenn Sie für einen Kunden fantastische Arbeit geleistet haben und feststellen, dass er von Ihrer Arbeit begeistert ist, fragen Sie sofort nach einer Empfehlung! Sie werden sich wohlfühlen und Ihre Empfehlungsanfragen werden berücksichtigt!
8
Bieten Sie Anreize an
Wenn Sie sich fragen, wie Sie richtig nach Empfehlungen fragen, versuchen Sie, einen Anreiz hinzuzufügen, z
B
ein Empfehlungsprogramm
Wenn Sie Ihren Kunden einen Anreiz für Empfehlungen bieten, werden sie Sie automatisch ernster nehmen
Zum Beispiel wird ein einfacher Rabatt von 20 % für eine erfolgreiche Empfehlung die Rentabilität erheblich steigern
Ihre Kunden werden die Werbearbeit für Sie erledigen und Sie an andere in derselben Nische weiterempfehlen – solange Sie Ihrer gerecht werden Ende der Abmachung
Sogar eine einfache Geschenkkarte mit einem kleinen Rabatt trägt wesentlich dazu bei, die Anzahl der Empfehlungen zu steigern
Vorlagen für Kundenempfehlungen, die Sie verwenden können
In diesem Abschnitt haben wir einige Empfehlungsvorlagen vorbereitet, die Sie für verschiedene Situationen verwenden können
So bitten Sie einen treuen Kunden um eine Empfehlung
Loyale Kunden sind bereit, Ihnen Empfehlungen zu geben, aber Sie müssen sicherstellen, dass Sie die Qualität ihrer Erfahrung wiederholen, anstatt nur eine Empfehlung ohne Rücksicht auf ihre Zufriedenheit oder Zufriedenheit zu suchen
Hier ist eine Empfehlungs-E-Mail-Vorlage, die gut funktionieren wird:
Hallo [Name des Kunden], ich freue mich sehr zu wissen, dass Sie mit dem Standard der von uns angebotenen Dienstleistungen zufrieden sind
Ich bin so froh, dass wir unser Versprechen einlösen und Ihnen helfen konnten
Ich möchte nur wissen, ob es andere Unternehmen oder Kunden gibt, an die Sie uns verweisen könnten, insbesondere solche, die von einer ähnlichen Beziehung profitieren würden
Es wird unserer wachsenden Sorge sehr helfen
Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name hier]
Wie man um eine Empfehlung von einem neuen Kunden bittet
Das ist etwas kniffelig, da ein Neukunde vielleicht noch keine Erfahrung mit Ihnen gemacht hat
Wenn das Onboarding-Erlebnis jedoch reibungslos verlief und Sie Ihre Checkliste bis ins kleinste Detail befolgt haben, werden die Emotionen wahrscheinlich hochkochen
Daher ist es möglicherweise ein guter Zeitpunkt, um eine Empfehlung zu bitten
Hier ist eine Vorlage, die Ihnen dabei helfen kann
Hallo [Kundenname], wir freuen uns sehr, dass Sie bisher eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben
Wir können es kaum erwarten, alles zu tun und sicherzustellen, dass Sie ein fantastisches Erlebnis haben
Mein Team steht Ihnen zur Verfügung und kümmert sich um Ihre Fragen
Kennen Sie in der Zwischenzeit jemanden, der in Ihrer Branche von unseren Dienstleistungen profitieren könnte? Wenn Sie uns darauf verweisen können, wäre das großartig! Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name].
So fragen Sie nach Empfehlungen in sozialen Medien
Soziale Medien können ein unglaublich effektives Werkzeug sein, um nach Empfehlungen zu fragen
Wenn Sie Kunden in sozialen Medien haben, können Sie ganz einfach mit ihnen in Kontakt treten, um Ihre Chancen auf eine Empfehlung zu erhöhen
Hier ist eine einfache Vorlage, die Sie verwenden können, um in sozialen Medien nach Empfehlungen zu fragen
Hallo [Kundenname], vielen Dank, dass Sie diesen Beitrag auf LinkedIn geteilt haben
Es hat uns geholfen, eine beträchtliche Traktion zu erzeugen, und ich konnte dadurch mit ziemlich vielen Leuten in Kontakt treten und einige interessante Gespräche führen
Sie und ich hatten eine fantastische Zeit bei der Zusammenarbeit, und ich habe das Gefühl, dass es nur noch besser werden wird
Wenn Sie jemanden aus der Branche kennen, der von unseren Dienstleistungen profitieren könnte, helfen wir Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name].
Wie man um eine Empfehlung von einem Partner oder verbundenen Unternehmen bittet
Partner und Affiliates können Ihnen auch mit Empfehlungen helfen
Versuchen Sie, diese Vorlage zu verwenden oder anzupassen
Hallo [Name des Partners], ich habe festgestellt, dass Kunden, die mit Ihnen [Name des Unternehmens hier hinzufügen] zusammenarbeiten, in der Vergangenheit viel weniger Probleme hatten
Ich glaube, dass wir in Kombination mit den von uns angebotenen Dienstleistungen die Dinge wirklich auf die nächste Stufe heben und unseren Kunden einen Mehrwert bieten können
Wenn Sie uns an ein Unternehmen verweisen könnten, das von unseren Dienstleistungen profitieren würde, wäre das großartig! Wir nehmen gerne neue Kunden auf! Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name].
Wie man um eine Empfehlung von einem Konkurrenten bittet
Wenn Sie in einer Branche mit einem beträchtlich großen Markt tätig sind, in der nicht jedes Unternehmen um den Kundenstamm eines anderen wetteifert, könnten Sie versuchen, einen Konkurrenten um eine Empfehlung zu bitten
Tatsächlich könnten Ihre Konkurrenten Sie gerne an einen Kunden verweisen, solange sie nicht auf dieselben Kunden abzielen wie Sie
Hier ist eine Vorlage, die Sie verwenden können.
Hallo [Name des Wettbewerbers], ich habe festgestellt, dass Sie Dienstleistungen im Zusammenhang mit [Servicenamen hier hinzufügen] anbieten
Aufgrund des hohen Volumens musste ich deshalb einige Kunden ablehnen
Ich würde mich sehr freuen, sie an Sie weiterzuleiten, da meine idealen Kunden spezifische Bedürfnisse haben [hier hinzufügen]
Ich habe mich gefragt, ob Sie dasselbe tun könnten, wenn Ihre Kunden Dienstleistungen im Zusammenhang mit [hier von Ihnen angebotene Dienstleistungen hinzufügen] benötigen
Ich wäre mehr als glücklich, ihnen Wert zu einem großartigen Preis anzubieten
Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name].
E-Mail-Vorlage für die Zustimmung
Sobald ein Ansprechpartner einer Empfehlung zustimmt, erleichtern Sie ihm die Arbeit, indem Sie ihm die folgende Vorlage geben
Hallo [Name hier], ich arbeite schon seit einiger Zeit mit [Ihr Name hier] zusammen
Mir ist klar, dass Sie von ihren Diensten profitieren könnten, also habe ich beschlossen, Sie beide miteinander in Kontakt zu bringen
[Empfehlung], treffen Sie [Ihr Name hier mit Profil- oder Website-Link]
[Ihr Name], treffen Sie [Empfehlung]
Ich hoffe, Sie beide können sich gut verstehen und eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung aufbauen! Mit freundlichen Grüßen, [Name des Kunden].
So schreiben Sie eine Dankesnachricht für eine erfolgreiche Empfehlung
Danken Sie dem Referenzgeber, sobald Sie eine erfolgreiche Empfehlung erhalten haben
Hier ist eine einfache Vorlage, die Ihnen dabei helfen soll
Dies ist ein großer Kunde, und wir glauben, dass er uns beim Wachstum helfen wird
Ich schätze das Vertrauen und den Glauben, den Sie in unsere Dienstleistungen und das, was wir hier tun, gezeigt haben, sehr
Als Dankeschön möchte ich Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung 20 % Rabatt auf unsere Dienstleistungen gewähren
Ich bin Ihnen sehr dankbar für die Empfehlung und freue mich auf die zukünftige Zusammenarbeit mit Ihnen und [Name der Empfehlung hier]
Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name hier].
Die Quintessenz
Zufriedene Kunden können Ihnen helfen, den Umsatz zu steigern und Ihr Geschäft zu fördern
Obwohl die Quelle der Empfehlungen variiert, verfolgen Sie, was für Sie funktioniert und was geändert werden muss
Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Marketingteam sprechen und die beste Strategie finden, um nach Empfehlungen zu fragen, bevor Sie beginnen! Sie können auch einen Blick auf unser Webinar werfen, um die Abhängigkeit Ihrer Agentur von Empfehlungen zu überwinden
FAQs Q1
Kunden um Empfehlungen bitten – Wann ist der richtige Zeitpunkt? Im Idealfall reagieren Kunden positiv auf Ihre Empfehlungsanfrage, wenn Sie ihnen kürzlich etwas Wertvolles geliefert haben
Wenn die Zufriedenheit des Kunden hoch ist, ist es der beste Zeitpunkt, um eine Empfehlung zu bitten
Q2
Was soll ich sagen, um nach Empfehlungen zu fragen? Es ist am besten, zuerst die positive Arbeitsbeziehung hervorzuheben, die Sie mit dem Kunden teilen, bevor Sie sich entscheiden, um Empfehlungen zu bitten
Verstärken Sie diese Beziehung und bitten Sie dann um die Überweisung
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How to Ask for Referrals (without pushing or begging!) Update New
Neue Informationen zum Thema how to ask friend for referral
It’s no secret that many financial professionals, sales people, and small business owners feel uncomfortable asking for referrals. Aside from simple fear of rejection, some of the most common concerns around asking for referrals include:
1. How to ask for referrals without looking pushy or desperate?
2. How to ask for referrals without putting your client on the spot?
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Six Ways to Ask for Referrals [+ 2 Free Email Templates] Update
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Es wurde gesagt, dass der größte Indikator für den Erfolg eines Unternehmens darin besteht, wie viel Prozent seiner Kunden Empfehlungen sind
Aber warum sind Empfehlungen so wertvoll? Kunden, die empfohlen werden, geben tendenziell mehr aus, sind weniger preissensibel, haben weniger Einwände und gehen weniger Risiken ein
In diesem Artikel werden die 6 Schritte zur Bitte um eine Empfehlung erläutert und zwei Beispiele für Empfehlungs-E-Mails bereitgestellt, die Sie an Ihre Kunden senden können
So bitten Sie um eine Empfehlung:
1
Seien Sie direkt: Dies mag etwas zu stark vereinfacht sein, aber eine Aussage wie „Wir mögen Empfehlungen“ am Ende einer E-Mail ist nicht ausreichend
Das ist viel zu passiv und wird vom Leser oft übersehen
Stattdessen sollten Sie Ihre Kunden direkt um Empfehlungen bitten – entweder per E-Mail, online oder persönlich
Fühlen Sie sich nicht verlegen, wenn Sie um Empfehlungen bitten; da ist nichts aufdringlich
Die Leute geben Ihnen keine Empfehlungen, es sei denn, Sie verdienen sie
Tatsächlich ist eine Empfehlung das größte Kompliment, das Sie erhalten können
2
Machen Sie es persönlich: Wenn Sie um eine Empfehlung bitten, senden Sie keine breite Nachricht an eine Gruppe von Leuten
Wenden Sie sich direkt an jeden Kunden – entweder per E-Mail, Telefon oder online
Das mag etwas mühsam sein, aber Studien zeigen, dass die Rücklaufquote bei persönlichen Anfragen um 41 % höher ist als bei breit angelegten Nachrichten
Studien zeigen, dass das Gehirn Informationen, die zu allgemein oder zu überwältigend sind, leicht vergisst – spezifische Informationen jedoch eher zurückruft
Darüber hinaus ist es für Klienten viel einfacher, sich an eine oder zwei Personen zu erinnern, die Ihre Hilfe gebrauchen könnten, als an „jeden“, der Ihre Hilfe gebrauchen könnte
Wenn Sie also einen Kunden um eine Empfehlung bitten, sagen Sie nicht: „Hey, kennen Sie jemanden, der meine Buchhaltungsdienste in Anspruch nehmen könnte?“ Sagen Sie stattdessen: „Kennen Sie ein oder zwei Personen wie Sie mit XYZ-Anforderungen, die meine Buchhaltungsdienste in Anspruch nehmen könnten?“ Suchen Sie vermögende Privatpersonen oder mittelständische Unternehmen? Sag es
Je persönlicher die Anfrage, desto eher wird Ihr Anliegen in Erinnerung bleiben
Und wenn Sie Ihren Kunden nicht genau sagen, wen Sie suchen, verschwenden Sie Zeit damit, Leads zu verfolgen, die Sie nicht verwenden können
4
Machen Sie es sich leicht: Bitten Sie einen Kunden nicht einfach um eine Empfehlung; Machen Sie es ihnen leicht, Ihnen eine zu geben
Ihre Kunden stehen unter Zeitdruck denn je
Wenn es zusätzliche Zeit oder Kopfschmerzen kostet, Ihnen eine Empfehlung zu geben, werden sie es nicht tun
Wenn Sie etwas erstellen, auf das Sie leicht von einem Mobiltelefon oder in sozialen Netzwerken zugreifen können, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Sie eine Empfehlung erhalten, erheblich
Hier sind einige Ideen:
E-Mail-Ideen:
Schreiben Sie die Empfehlungs-E-Mail für Ihre Kunden und bitten Sie sie, ihren Namen einzugeben und an ihre Freunde zu senden
Erstellen Sie auf Ihrer Website ein für Mobilgeräte optimiertes Empfehlungsformular und senden Sie Ihren Kunden den Link
Erstellen Sie auf Ihrer Website ein Empfehlungsformular mit Social-Sharing-Funktionen und informieren Sie Ihre Kunden per E-Mail, über soziale Netzwerke oder persönlich darüber
Senden Sie Ihren Kunden eine virtuelle Visitenkarte per E-Mail, die sie in ihrem Telefon speichern und an Freunde weiterleiten können (Hinweis: Besuchen Sie bvcard.com, um eine kostenlose virtuelle Karte und einen QR-Code zu erstellen, die Sie auf Flyern oder Ihrer Website veröffentlichen können)
Ideen für soziale Medien:
Erstellen Sie einen Facebook-Beitrag und teilen Sie ihn online mit Ihren Kunden
Ermutigen Sie sie, auf ihrer Seite zu teilen oder ihre Freunde im Kommentarbereich zu markieren
Erstellen Sie einen Blogbeitrag über Ihre Dienste auf LinkedIn und teilen Sie ihn mit Kunden, damit sie sie teilen können
Schreiben Sie vorab einen Tweet, der die Empfehlung enthält, und senden Sie den Link an Kunden (Hinweis: Besuchen Sie clicktotweet.com, um einen kostenlosen Tweet zu erstellen, den Ihre Kunden teilen können)
5
Wiederholen Sie sich: Das Bitten um Empfehlungen sollte keine einmalige Sache sein
Ihre Kunden lernen ständig neue Leute kennen
Vor 6 Monaten kannten sie vielleicht niemanden, den sie empfehlen konnten, aber heute könnten sie es tun
Erstellen Sie einen Kalender mit den wichtigsten Zeiten des Jahres, in denen Ihre Dienste nachgefragt werden, und senden Sie Ihren Kunden einige Wochen vorher Empfehlungsanfragen per E-Mail.
6
Follow-up: Sobald ein Kunde Ihnen eine Empfehlung geschickt hat, danken Sie ihm
Ein einfacher, handgeschriebener Dankesbrief, Blumen oder kleine Geschenke sind tolle Gesten
Geben Sie ihnen auf keinen Fall Geldgeschenke wie Geschenkkarten, Rabatte oder Geld
Laut dem Verhaltensökonomen Dan Ariely tragen nicht-monetäre Geschenke dazu bei, Gemeinschaft und eine natürlichere Gegenseitigkeit zu schaffen
Außerdem möchten Sie nicht, dass Ihre Kunden das Gefühl haben, dass sie dafür bezahlt wurden, dass sie Ihnen eine Empfehlung senden, richtig?
Ein Wort der Vorsicht: Im Folgenden finden Sie zwei Beispiel-E-Mails, die Sie an Kunden senden können, um eine Empfehlung anzufordern
Fühlen Sie sich frei, Ihre eigene Sprache und Ihren eigenen Stil einzufügen, aber ich ermutige Sie, die Struktur nicht zu ändern
E-Mails, insbesondere E-Mails, die auf einem Telefon gelesen werden, müssen kurz und bündig sein
Behalten Sie die Nettigkeiten und Höflichkeiten am Ende bei und stellen Sie sicher, dass Sie in den ersten 2 – 3 Sätzen auf den Punkt Ihrer E-Mail kommen
Es wird nicht als unhöflich angesehen und Ihre Kunden werden die Klarheit und Kürze Ihrer E-Mail zu schätzen wissen
Wie Sie wissen, bin ich Inhaber einer wachsenden Buchhaltungspraxis
Da ich beabsichtige, meine Praxis im nächsten Jahr zu erweitern, wende ich mich an Menschen in meinem Netzwerk, denen ich vertraue, damit sie mir dabei helfen, mehr Geschäft zu generieren
Es ist mein Ziel, so vielen [geben Sie hier Ihre Art von Zielklienten ein] wie möglich zu helfen [geben Sie Ihre Mission oder das, was Sie erreichen möchten] ein
Kennen Sie ein oder zwei Personen, die meine Hilfe gebrauchen könnten? Wenn ja, können Sie mir bitte ihre Kontaktdaten zukommen lassen? 4 Wege zu verweisen:
Klicken Sie auf Antworten Sie auf diese E-Mail mit den Kontaktinformationen von 1 bis 2 Freunden
Senden Sie die angehängte virtuelle Visitenkarte an Ihre Freunde
Klicken Sie hier, um diesen Link zu twittern
Teilen Sie den angehängten Flyer mit 1 bis 2 Freunden
Ich weiß, wie knapp Zeit sein kann, daher danke ich Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Empfehlungen
Als Ihr Buchhalter wäre ich Ihnen sehr dankbar
Und natürlich würden sie als dein Freund die königliche Behandlung bekommen
Aufrichtig,
Jon Jones, Wirtschaftsprüfer
Beispiel für eine Empfehlungs-E-Mail-Anfrage 2
Sehr geehrte(r) [Kundenname],
[Fügen Sie eine kommende Veranstaltung ein] steht vor der Tür und da ich meine Praxis erweitern möchte, möchte ich Sie erneut um Hilfe bitten, um mehr Geschäft zu generieren.
Als ich mit meiner Praxis begann, war mein Ziel (und immer noch)
ist) so vielen [geben Sie hier Ihre Art von Zielklienten ein] wie ich kann zu helfen [geben Sie Ihre Mission oder das, was Sie erreichen möchten] ein
Kennen Sie ein oder zwei Personen, die meine Hilfe im nächsten Monat oder so gebrauchen könnten? Wenn ja, können Sie mir bitte ihre Kontaktdaten zukommen lassen? 4 Wege zu verweisen:
Klicken Sie auf Antworten Sie auf diese E-Mail mit den Kontaktinformationen von 1 bis 2 Freunden
Senden Sie die angehängte virtuelle Visitenkarte an Ihre Freunde
Klicken Sie hier, um diesen Link zu twittern
Teilen Sie den angehängten Flyer mit 1 bis 2 Freunden
Ich weiß, wie knapp Zeit sein kann, daher danke ich Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Empfehlungen
Als Ihr Buchhalter wäre ich Ihnen sehr dankbar
Und natürlich würden sie als dein Freund die königliche Behandlung bekommen
Aufrichtig,
Jon Jones, Wirtschaftsprüfer
Denken Sie daran, dass geworbene Kunden in der Regel eine Abschlussrate von über 50 % haben
Was noch besser ist, ist, dass sie KOSTENLOS sind und welcher Buchhalter mag es nicht kostenlos?
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How to Ask for a Referral and Build Your Business Update
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How to Ask for Referrals: 15 Proven Ways That Work (2022) Update New
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Eine der besten Möglichkeiten, Ihr Geschäft auszubauen, besteht darin, nach Empfehlungen zu fragen, bei denen Ihre Kunden Ihr Unternehmen anderen Personen empfehlen, die sie kennen
Aber das Bitten um Empfehlungen von Kunden kann einschüchternd sein
In diesem Leitfaden werde ich es Ihnen zeigen wie man nach Empfehlungen fragt, mit 15 bewährten Methoden, die funktionieren
Schauen wir uns nun einige der besten Strategien an, die Sie anwenden können, um Empfehlungen von Kunden einzuholen, was den Prozess für Sie einfacher und effektiver machen sollte
1
Kommen Sie einfach damit heraus Situation, oft ist eines der besten Dinge, die Sie tun können, einfach offen mit Ihrer Anfrage zu sein
Völlig transparent und ehrlich gegenüber Ihren Kunden zu sein, wird wahrscheinlich auf einen herzlichen Empfang stoßen
Um das Thema herumzutanzen oder Ihre Kunden zu manipulieren, wird nicht funktionieren; sei einfach direkt mit ihnen
Hier ist eine Vorlage, wie Sie in einer E-Mail nach Empfehlungen fragen können:
„Guten Morgen! Ich bin dankbar, dass wir die Gelegenheit hatten, zusammenzuarbeiten, und ich hoffe, es geht Ihnen gut
Ich möchte mein Geschäft erweitern und in erster Linie neue Kunden durch Empfehlungen finden, also wenn Sie jemanden haben, der es sein könnte wenn Sie unsere Dienste benötigen, würde ich mich über eine Empfehlung freuen!”
2
Bieten Sie mehrere Optionen an
Allerdings wird sich nicht jeder wohl dabei fühlen, Ihnen eine Empfehlung zu geben
Es ist eine gute Idee, diesen Personen zusätzliche Möglichkeiten zu bieten, Sie zu unterstützen
Sie können ihnen beispielsweise mitteilen, dass sie eine anonyme Bewertung auf einer Website wie Yelp hinterlassen können, oder Ihnen Ratschläge geben, wie Sie Ihre Dienste in Zukunft verbessern können
3
Erklären Sie Ihre Bedürfnisse positiv, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um Ihre Motivation zu erklären
Für die meisten Menschen ist das Hauptbedürfnis „Geschäftserweiterung“ oder etwas Ähnliches
Sie könnten auch erklären, dass Sie es vorziehen, Ihr Geschäft mit herzlichen Einführungen auszubauen, anstatt mit kalter Lead-Generierung
Auch hier ist Ehrlichkeit die beste Politik
4
Personalisieren Sie die Anfrage
Zu viele auf Empfehlung basierende Unternehmen haben eine E-Mail, die als eine Art Vorlage dient; Es stellt eine effektive Anfrage für eine Empfehlung dar und kann nach Abschluss eines Projekts massenhaft an jeden Kunden gesendet werden
Dieser Ansatz wird jedoch leicht von Leuten ausgespäht, die die E-Mail-Automatisierungsprogramme satt haben, die Unternehmen heutzutage betreiben
Es kann nützlich sein, einige Standardphrasen zur Hand zu haben, um neue E-Mails zu erstellen, aber es ist viel besser, Ihre Kommunikation zu personalisieren
Sprechen Sie jeden einzelnen Kunden direkt an und passen Sie Ihre Fragen und Kommentare an die Erfahrungen an, die Sie mit ihnen gemacht haben
Wenn Sie mit einer einfachen Vorlage arbeiten, wird es wahrscheinlich offensichtlich sein – und es könnte kalt oder unpersönlich wirken
5
Priorisieren Sie Ihre besten Beziehungen Beziehung zu ihnen
Wenn Sie ständig anderer Meinung waren oder wenn Sie das Gefühl haben, dass sie mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung nicht wirklich zufrieden waren, ist es möglicherweise besser, Ihre Anfrage für einen Kunden zu reservieren, mit dem Sie eine bessere Beziehung hatten
Konzentrieren Sie sich auf die Kunden, denen Sie vertrauen; Sie werden Ihrer Bitte viel wahrscheinlicher nachkommen und Ihnen viel wahrscheinlicher eine herzliche, günstige Einführung geben
6
Bieten Sie zuerst den Wert an wenn Sie mit einem Wert für Ihren Kunden beginnen
Bevor Sie beispielsweise eine Empfehlungsanfrage stellen, können Sie einige Tweets Ihrer Kunden retweeten, ihre LinkedIn-Beiträge kommentieren und teilen, ihren neuesten Blog-Beitrag auf Ihren Social-Media-Konten teilen, ihnen einen Sonderrabatt gewähren oder verlinken ihre Website in einem Gastbeitrag.
Die Leute werden viel herzlicher zu Ihnen sein und eher bereit sein, Ihnen zu helfen, wenn Sie ihnen zuerst einen unaufgeforderten Gefallen tun.
7
Geben Sie ihnen das Gefühl, wirklich geschätzt zu werden.
Dankbarkeit auszudrücken ist einfach eines der besten Dinge Sie können in einer Geschäftsbeziehung tun
Es verbessert Ihre eigenen Gefühle und Ansichten über die Beziehung und gibt der anderen Person das Gefühl, geschätzt zu werden.
Dementsprechend können Sie um weitere Empfehlungen bitten, indem Sie zunächst Ihre Wertschätzung für den Kunden demonstrieren
Abhängig von der Art Ihrer Beziehung und wie sehr sie Ihnen bereits geholfen haben, könnte dies so einfach sein wie eine gut formulierte E-Mail oder eine größere Geste, wie das Versenden eines Obstkorbs
8
Fragen Sie zum richtigen Zeitpunkt
Viele Leute, die neu im Empfehlungsspiel sind, glauben, dass sie warten müssen, bis ein Projekt abgeschlossen ist, bevor sie einen Kunden um Empfehlungen bitten können, aber das ist nicht immer der Fall
Tatsächlich kann es besser sein, um Empfehlungen zu bitten von bestehenden Kunden, während Ihr Projekt oder Ihre Dienstleistung im Gange ist; Sie werden bei Ihrem Kunden praktisch garantiert in Top-of-Mind bleiben und mehr Ausreden für regelmäßige Gespräche haben -korrespondierender Lieferant.
der Verkäufe gehen an den ersten entsprechenden Lieferanten
Eine Nachverfolgung innerhalb einer Stunde erhöht Ihre Erfolgschancen um das 7-fache.
Der durchschnittliche Berufstätige verbringt 50 % seines Arbeitstages mit E-Mails
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9
Bleiben Sie in Kontakt
Wenn Sie sich entschließen, mit der Bitte um Empfehlungen zu warten, bis das Projekt abgeschlossen ist, oder wenn Sie erst dann nach Empfehlungen suchen, nachdem Sie Aufträge für eine Vielzahl von Kunden abgeschlossen haben, stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßig in Kontakt bleiben – und das aus Gründen, die über Empfehlungen hinausgehen.
Wenn ein Kunde nach Ihrem einzigen gemeinsamen Projekt ein Jahr lang nichts von Ihnen hört und Sie plötzlich um einen Gefallen bitten, wird er Ihre Bitte wahrscheinlich ignorieren sie regelmäßig
Fragen Sie sie, wie ihr Geschäft läuft
Führe sie zum Kaffee aus
Halten Sie die Beziehung stark, sodass es nicht aus heiterem Himmel kommt, wenn Sie sie um einen Gefallen bitten müssen
10
Seien Sie in den sozialen Medien aktiv
Sie neigen auch dazu, mehr Empfehlungen zu erhalten, wenn Sie sind in den sozialen Medien sichtbarer – wo die meisten Ihrer Kunden Sie zufällig sehen werden
Dieser Effekt ist vielleicht am stärksten auf Linkedin, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Profil ausgefüllt haben und regelmäßig posten
Wenn Sie schon dabei sind, veröffentlichen Sie die Tatsache, dass Sie aktiv nach neuen Kunden und/oder Empfehlungen suchen.
11
Entwickeln Sie Empfehlungssicherheiten.
Abhängig von dem Umfang, in dem Sie Empfehlungen einholen und annehmen möchten, können Sie „Empfehlungssicherheiten“ entwickeln, einschließlich Marketingmaterialien, die es Ihren Kunden erleichtern sollen, Empfehlungen an Sie weiterzuleiten
Du könntest ihnen zum Beispiel ein Paket Visitenkarten mit der Zeile „Empfehlung von: ______“ geben
Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie der Person, die die Empfehlung durchführt, eine Art Anreiz bieten, was mich zu meinem nächsten Tipp führt
12
Bieten Sie Provisionen (oder Empfehlungsgebühren) an Es ist die Zeit Ihrer Kunden wert
Sie können eine finanzielle Belohnung oder einen ähnlichen Anreiz anbieten, um diese Aktion zu fördern
Sie könnten ihnen zum Beispiel 10 Prozent der Verkäufe zahlen, die sie an Sie weiterleiten, oder ihnen eine pauschale Empfehlungsgebühr für jeden neuen Kunden geben
Wenn Sie noch mit diesem Kunden zusammenarbeiten, können Sie ihm einen Rabatt auf Ihr Produkt anbieten oder Bedienung
13
Machen Sie es super einfach, Empfehlungen zu geben
Die Leute werden Ihnen eher eine Empfehlung geben, wenn es für sie einfach ist, also machen Sie die Dinge so einfach wie möglich
Beispielsweise könnten Sie eine Zielseite Ihrer Website speziell für eingehende Empfehlungen einrichten und Ihren Kunden eine verkürzte URL geben, die sie an ihre Mitarbeiter weitergeben können
14
Beteiligen Sie sich an einer Netzwerkgruppe für Empfehlungen
Fast alle Eine Art professionelles Networking kann Ihren Kundenstamm und potenzielle Empfehlungen verbessern, aber es ist noch besser, wenn Sie einer Netzwerkgruppe beitreten können, die speziell für Empfehlungen entwickelt wurde
In diesen Gruppen teilen einzelne Mitglieder mit unterschiedlichen geschäftlichen Hintergründen ihre Kontakte miteinander und leiten gegebenenfalls neue Leads aneinander weiter
15
Erstellen Sie eine echte Partnerschaft.
Es ist einfach, Empfehlungen von Menschen zu erhalten, die Sie für einen echten und wertvollen Partner halten
Nehmen Sie sich also Zeit, um Ihre beruflichen Beziehungen zu verbessern, um bessere Empfehlungsergebnisse zu sehen
Stellen Sie sicher, dass jeder neue Kunde, den Sie gewinnen, die bestmögliche Erfahrung macht, und tun Sie alles, um ihm auf jede erdenkliche Weise zu helfen
Es ist wahrscheinlicher, dass sie den Gefallen erwidern
Nachdem Sie nun einige Tricks kennen, wie Sie nach Verkaufsempfehlungen fragen, müssen Sie Ihre Kommunikation visualisieren und beurteilen können, wie effektiv sie ist
Die meisten Ihrer Empfehlungsanfragen erfolgen normalerweise per E-Mail, ebenso wie der Großteil Ihrer Kundenkommunikation
Die meisten Menschen sind jedoch ständig im Dunkeln darüber, wie viele E-Mails sie senden, wie viele sie erhalten und welche Art Antwortzeit, die sie anbieten
Aus diesem Grund brauchen Sie ein Tool wie EmailAnalytics
Damit können Sie Dutzende verschiedener Metriken im Zusammenhang mit Ihren E-Mail-Gewohnheiten untersuchen, einschließlich Ihrer verkehrsreichsten Zeiten und Wochentage, oben Absender und Empfänger und durchschnittliche E-Mail-Antwortzeit
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HOW DO YOU ASK SOMEONE FOR A REFERRAL? New
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https://www.eastonuniversity.com How do you ask someone for a referral? Asking for referrals can feel icky, and if done the wrong way, asking for a referral can be a turn-off to your customers and prospects.
In this video, Matt Easton will show you a simple, effective, and pressure-free way to ask someone for a referral that will get you 740% more hot referrals from your customers.
Watch this video for tips and information on:
How do you ask someone for a referral?
What is the best way to get referrals?
How do you ask for a referral?
How do you politely ask for referrals?
How do you ask for customer referrals?
How to get referrals
This video is about HOW DO YOU ASK SOMEONE FOR A REFERRAL
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How to Ask for Referrals [Scripts and Examples] – Jobber … New Update
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Tipps, um nach Empfehlungen zu fragen
Hier sind einige wichtige Überlegungen, bevor Sie nach Empfehlungen fragen und Ihr Kundenempfehlungsprogramm in die Praxis umsetzen
Identifizieren und fragen Sie Ihre treuesten Kunden
Fragen Sie nicht Ihren gesamten Kundenstamm nach Empfehlungen
Möglicherweise kennen Sie Ihre treuesten Kunden aus dem Kopf und haben bereits eine enge Beziehung zu ihnen
Wenn ja, erstellen Sie eine Liste Ihrer Top-10-Kunden – das sind diejenigen, die seit Monaten oder sogar Jahren bei Ihnen sind
Aber diese Methode ist nicht wasserdicht
Um sicherzustellen, dass Sie niemanden verpassen, können Sie diesen Prozess auch in Ihrem Außendienst-CRM systematisieren und verfolgen
Rufen Sie einen Bericht von Kunden ab, um diejenigen einzugrenzen, die kürzlich viel Arbeit bei Ihnen gebucht haben
Machen Sie es sich zur Aufgabe, diese Kunden zuerst um Empfehlungen zu bitten
Nutzen Sie Komplimente
Profitieren Sie von Kundenkomplimenten
Dies gilt sowohl für persönliche Komplimente als auch für Online-Komplimente, z
B
wenn ein Kunde Ihnen in Ihrer Umfrage zur Kundenzufriedenheit eine hohe Bewertung gegeben hat
Sie können dies als Gelegenheit nutzen, ihm für sein Geschäft zu danken, und da er glücklich ist Fragen Sie mit der Erfahrung, ob sie andere kennen, die Ihre Dienste ebenfalls nützlich finden würden
Tun Sie dies, wenn Sie wissen, dass sie am glücklichsten sind
Dies ist ein einfacher Gewinn und eine weniger aufdringliche Art, diese wertvolle Empfehlung zu erhalten.
So können Sie Komplimente mit Außendienst-Unternehmenssoftware nutzen:
Exportieren Sie eine Liste von Kunden, die innerhalb eines definierten Zeitraums, z
B
der letzten drei Monate, einige Male bedient wurden
Sehen Sie von diesen Kunden, wer Ihnen eine positive Umfragebewertung gegeben hat
Exportieren Sie die E-Mails dieser Kunden und senden Sie ihnen einzeln eine E-Mail
Sie können dies noch weiter automatisieren, indem Sie mit Mailchimp eine E-Mail-Kampagne für ein „Empfehlungsprogramm“ erstellen und diese sofort per E-Mail versenden Ihr Kundenservice
Dies ist besonders hilfreich, um Feedback von Kunden zu erhalten, die Sie möglicherweise nicht persönlich sehen, während Sie in ihrem Anwesen sind
Legen Sie wöchentliche Empfehlungsziele fest
Der beste Weg, um ein Profi darin zu werden, nach Empfehlungen zu fragen, ist zu üben
Je mehr Sie um Empfehlungen bitten, desto mehr wird Ihr Vertrauen darin wachsen
Setzen Sie sich ein wöchentliches Ziel
Versuchen Sie beispielsweise, einen Monat lang 10 Empfehlungen pro Woche zu erbitten, und sehen Sie, wie es läuft
Sie können den Erfolg Ihres Empfehlungsexperiments mithilfe von Tags in Ihrem CRM nachverfolgen, um Ihnen zu helfen, Kunden in Ihrem CRM einfacher zu gruppieren
Sie können die Tags „Empfehlungsziel 1“ benennen und am Ende Ihres Experiments sehen, wie viele Empfehlungen Sie mit diesem Tag in diesem bestimmten Zeitraum erhalten haben
Machen Sie das Weiterleiten für Ihre Kunden einfach
Stellen Sie sicher, dass das, worum Sie Ihre Kunden bitten, einfach ist, sonst hindern Sie sie daran, Ihnen eine Empfehlung zu geben
Wenn Sie beispielsweise einen Empfehlungscode per E-Mail senden, stellen Sie sicher, dass die Links anklickbar sind, die Aktion ist einfach und sinnvoll.
Wenn Sie Flyer verwenden, stellen Sie sicher, dass im Design eine Stelle vorhanden ist, an der der Schiedsrichter seinen Namen schreiben kann, damit er die Vorteile seiner Empfehlung geltend machen kann und Sie ihn verfolgen können.
Pro Tipp: Jobber fordert Kunden automatisch auf, Buchungslinks mit ihren Freunden und Familienmitgliedern direkt von Ihrem Kundenzentrum aus zu teilen, damit Sie keine Gelegenheit verpassen
Fragen Sie nach einer Empfehlung und allgemeinen Qualitäts-Leads
Wie Ihre Kunden aufgefordert werden, ihre Freunde und Familie in Ihrem Kundenzentrum an Ihr Unternehmen zu verweisen
Denken Sie daran, Ihrem Kunden für seine Empfehlung zu danken
Ihre Dankbarkeit und Wertschätzung für die Empfehlung Ihres Kunden zu zeigen, ist genauso wichtig, wie um die Empfehlung selbst zu bitten
Sie können dies tun, nachdem der Empfehlende seinen ersten Termin vereinbart und gekauft hat
Erstellen Sie eine Dankes-Postkartenkampagne oder eine Dankes-E-Mail-Vorlage durch mit Hilfe der Mailchimp-Integration von Jobber
Sie können ein personalisiertes Postkarten- oder E-Mail-Design erstellen, um zu zeigen, wie sehr Sie das Geschäft Ihres Kunden schätzen
Das Ziel einer Dankeschön-Aktion ist es, die Beziehung und die Kundenbindung stark zu halten
Sie könnten Ihnen sogar mehr Empfehlungen geben, da sie wissen, wie sehr Sie es schätzen.
How To Ask For A Job Referral Update New
Neues Update zum Thema how to ask friend for referral
Most Ph.D. level jobs are filled through employee referrals. An employee referral means that someone that works at a company recommends you for the job. The problem is, as a Ph.D., if you’ve been in academia your whole life, you probably know very few people in industry. So, how can you start building up your industry network? How can you start getting referrals? Start by getting mini-referrals and then setting up informational interviews.
– A mini-referral is simply an introduction from somebody you know to someone you don’t know. Let’s say that you’re looking on LinkedIn and you see employees working at a company you’re interested in but you don’t know any of them directly. LinkedIn will show you if you have some shared connections with those employees. If you do, you can reach out to one of those shared connections and ask them for an introduction.
– The people you should target for informational interviews are other PhDs because they are going to be willing to give back. They know that you’re a Ph.D. trying to get out of academia and will be more likely to help you.
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How to Ask for a Referral From a Client [+ Best Email … New Update
Updating
How to Ask for Referrals (without pushing or begging!) Update New
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It’s no secret that many financial professionals, sales people, and small business owners feel uncomfortable asking for referrals. Aside from simple fear of rejection, some of the most common concerns around asking for referrals include:
1. How to ask for referrals without looking pushy or desperate?
2. How to ask for referrals without putting your client on the spot?
3. How to ask for referrals without hurting the client relationship?
In this video, Bill Cates outlines his proven, value-centered approach to asking for referrals in a way that will be comfortable for both you and your client… and ultimately help you get more referrals and acquire more ideal clients for your business.
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25 Ways to Ask for a Referral Without Looking Desperate Neueste
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Job Referral Email Templates That Work Update
Neues Update zum Thema how to ask friend for referral
Part IV – Let’s get busy writing those referral requests!
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The Art of the Ask: How to Ask for a Referral Aktualisiert
Check out these examples of asking for referrals that can serve your business well. Looking for solutions. A common form of referral occurs when a person asks friends or family members whether they have solutions for a problem or suggestions for a service they would like to use. Their friends and family respond by recommending certain products or services. Today many …
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Referral Strategies – How to Ask for \u0026 Get More Referrals! | Aaron Evans Sales Training Update
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Fun Fact: Salespeople who actively seek out referrals earn 4 to 5 times more than those who don’t
There is a lot of white noise about referrals and so many sales people miss a couple of important steps.
Don’t just ask for referrals! Ask for names. Sift through the prospect’s LinkedIn and suggest 3-4 people you’d liked to be introduced to.
Make it easy. Tell them that you will craft the email for them, and all they have to do is forward it on with you CC’d in. If someone is going to refer you, don’t ask them to do the heavy lifting.
Use it in negotiations and put it in the contact’s special terms. If you do show flexibility in the price build in 5 referrals to specific people in specific organisations. Again, template a referral email.
Try this it will help increase the amount of referrals you successfully convert.
#sales #business #salestips
Thanks for watching the video Referral Strategies – How to Ask for \u0026 Get More Referrals! | Aaron Evans Sales Training
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How To Write Great Emails Asking For Referrals Update
How to ask for referrals in an email (Click to jump to the relevant section) Focus on the subject line; Keep the email simple; Make your call-to-action impossible to ignore ; Emphasize the motivation for purchase; Highlight the benefit to Friend AND Advocate; Include any additional conditions for the referral; 1. Focus on the subject line: a higher % open rate gets you more …
How Referral System Works❓❓Don’t make these mistakes ❌❌ 3 Simple Steps for Referrals🔥 New
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How to ask for client referrals, without feeling awkward New
20/07/2019 · How to ask for a referral from a LinkedIn contact, friend or professional acquaintance so they want to help you – without feeling awkward. Art of Emails How to reliably get new clients Cold emails to get new clients Cold emails for B2B products Follow ups to get replies Link building emails Partner with influencers Graceful apologies Pitch journalists …
This Script Will Show You How To Ask For Referrals In Sales | This Is The BEST Way To Get Referrals Update
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If you want to learn how to ask for referrals in sales, then this video is for you. The best way to get referrals is to focus on delivering value in every interaction. You’ll probably end up giving much more value than you receive. Don’t worry; it’s worth it. In order to make the referral process easier for you, I’ve decided to take you through my referral script.
This script is meant to provide you with the following information about your acquaintance:
– What they do for a living.
– How their business is doing.
– Their challenges and goals.
– Who they would like to be connected with.
By getting this information I can determine which of my contacts I can introduce them to.
You see, the best way to get referrals is to build a relationship with someone BEFORE you ask for anything in return. In terms of learning how to ask for referrals in sales, asking questions is useful because it’ll show you how you can help your acquaintance.
After getting the information that I want, I then set up the meeting with my contact.
Of course, in this example I didn’t actually get a referral, I GAVE one. This is the key.
You have to give value first.
Inevitably, the person will thank you for the referral and you can say, “You’re welcome. I know you would do the same for me.”
Now, you hopefully see why delivering value is the key to learning how to ask for referrals in sales. Too many people come right out and ask before offering anything themselves. However, the best way to get referrals is to give value so that the other person will feel glad to give you a referral in return.
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How to Ask for a Referral – Careers I Will Teach You To Be … Update New
25/01/2022 · Look for opportunities for existing customer referrals, referrals from vendors and suppliers, and referrals from a friend or family member. Where to find good referrals. If you already know someone who’s working at the business you’re applying to, consider yourself lucky. Finding a good referral source can be the most difficult part of the process. If you don’t have …
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The BEST Method To Use When Asking For A Referral | Networking For Sales New
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➜ How to do networking for sales the right way
➜ The steps you need to take before asking for a referral
➜ Subscribe: https://www.youtube.com/channel/UCwwONWb7JPUMjmmQhnnLfLQ?sub_confirmation=1
Referrals are a huge part of succeeding in sales. For that reason I often get people asking me exactly how they can ask for referrals in the first place.
The common mistake I see people make is going in for the kill right away. Even when you’re at an event made for networking, you can’t come straight out of the gates asking for a referral.
My rule for referrals is that you never ask for them from someone until you’ve provided value to them first.
Always make sure that you’ve given value before you ask someone for a referral. Make it a point to find out what their business needs to grow and try your best to help them with it.
Getting referrals in sales isn’t just about asking for the referral directly. Start providing value to others before asking for any favors and you’ll soon find that people will go out of their way to do the same for you.
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How to Ask for a Referral Without Getting Embarrassed – No … Neueste
07/12/2018 · Sales people often downplay the importance of referral networks or just don’t know how to ask for a referral. Don’t get distracted; don’t get embarrassed. This is what the sales profession is all about! Relationships are how deals get done. If you’re awkward, unsure, or just haven’t figured out how to ask for a referral, here’s what you’re missing.
+ ausführliche Artikel hier sehen
Embarrassed To Ask For Referrals? Do This First Update New
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👉 Get your free gift from Dave: http://www.RevenueRoadmapGuide.com This is your guide to the simple marketing plan to help you grow from six figures to seven in twelve months.
Do you find it embarrassing to ask for a referral? Does it make you feel needy?
Well, you shouldn’t. Today I want give you some referral strategies to remove the element of embarrassment and make asking for referrals easier.
Referrals are a great way to get more clients through people that know and trust you. When you are referred to someone, the person you are referred to will very likely be willing to do business with you.
Should you decide to ask for a referral, make sure that you deliver value to the person who you’re asking. This will go a long way.
Once you get a chance to ask for a referral, don’t waste it. Make sure you do your research first. Who do you want to speak to and why? Be specific. It’s essential. That way, you’ll be able to let the referring person know how to pitch you to the other person.
Thanks for watching and don’t forget – for more referral strategies and sales videos hit the subscribe button and let’s stay connected!
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How to ask your contacts for a job referral – The Prepary … New
29/01/2013 · This is where the type of relationship comes into play a bit. You’d probably ask your best friend for a referral in a different way than you’d ask a former boss or someone you don’t know that well. Regardless of who you are asking, I recommend asking in a way that doesn’t put too much pressure on the referrer. Perhaps their company isn …
How To Ask For Referrals Authentically Update New
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Coaches and Holistic Practitioners, Are you looking to attract more clients in a heartfelt and authentic way?
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Asking For Referrals: Good, Easy Referrals & Scripts … Aktualisiert
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How To Ask For A Referral From Your Relationship Network – Refer Someone Else FIRST Update
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I say it all the time – referrals are key in sales. Wondering how to ask for a referral or an introduction? Here’s the trick: refer someone, and they’ll refer you in return.
Take advantage of the relationship network you’ve built with your clients by asking to connect with people in their circles that you’d like to do business with. The best part is, when a current client refers you to a new client, you’ve got a head start on establishing trust with the new client.
Here’s how to ask for a referral:
1. Start by GIVING two referrals every day. Introduce your clients to people who can help them. Refer someone the way you’d want to be referred – in person, via email, or over the phone.
2. Follow up – ask your clients about the outcome of the introductions you made possible.
3. When clients thank you, say, “You’re welcome. It’s my pleasure. I know you’d do the same for me.” Use this exact script. And then add, “Would you like to know whom I’d like to meet?”
4. Be specific about the referral you want. Suggest a specific person who’s likely to be in your client’s relationship network.
5. Give your clients a “listen-for” suggestion. Say, “I appreciate your giving me the referral to so-and-so. By the way, if you ever hear anyone mention that they’re having trouble with X, Y, or Z, I can help – please spread the word.”
Leveraging your relationship network is the best way to get referrals, find prospects, and make sales. Clear on how to ask for a referral from your current clients? Deliver value before asking for anything in return. Refer someone today!
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The Best Ways to Ask For Real Estate Client Referrals … Update
01/01/2021 · 4) Who To Ask – In order, ask people that already really like you (close friends, family, etc), then ask those that have referred you in the past, and then ask people that came to you as a referral. After you have asked these groups, you can move on to other groups of past clients and your sphere of influence.
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18 Tricky Riddles That’ll Stretch Your Brain Update
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We’ve prepared some fun brain teasers that kids crack in no time but leave adults scratching their heads.
TIMESTAMPS
What can be seen once in a minute? 0:15
Car riddle 0:52
I have 5 fingers. What am I? 1:26
Dictionary riddle 1:57
A truck met 4 cars 2:33
People buy me to eat, but never eat me 3:07
Poison or fruit 3:40
Cup of tea and sugar 4:14
Give me a drink, and I’ll die 4:48
Who makes moves while being seated? 5:22
What flies when it’s born 6:01
What gets wet when drying? 6:35
The bigger it becomes… 7:04
Between the ground and the sky 7:39
Direct light kills me 8:17
What travels around the world? 8:51
Assignment riddle 9:22
It only increases and never decreases 9:56
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